Туроператор "Верса" преустанови дейността си. Как беше?

2024 Автор: Harold Hamphrey | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:08

Туристическият бизнес, както всеки друг, е обект на много рискове и компаниите често се затварят поради загуба. Но когато малка туристическа агенция спре да работи, последствията не са толкова впечатляващи, колкото когато голям туроператор обяви своята несъстоятелност. Ето защо, когато туристическа агенция Versa спря дейността си, това предизвика сериозни вълнения на пазара.

За компанията

ООД "Верса" започва да работи през 1999г. Това беше един от най-големите туроператори в Санкт Петербург и в северозападната част на Русия. Туроператорът предложи възможност за почивка навсякъде по света. В зависимост от възможностите на клиентите той предлагаше бюджетни европейски автобусни обиколки или групови екскурзии. А също така персоналът може да помогне за организирането на истинска мечтана ваканцияпретенциозни клиенти, за които цената не е от значение.

Преди туроператорът Versa да спре дейността си, той не само предоставя изходящи туристически услуги с различна сложност за обикновените туристи, но и предлага различни програми за корпоративни туристически компании. Освен това компанията се занимаваше с вътрешен туризъм и беше домакин при организирането на посещения на официални делегации в културната столица.

2014

2013 беше почти рекордна година за изходящ туризъм. И малцина очакваха, че 2014 г. ще се превърне в кошмар за много туристически компании и граждани, които вече са закупили билети. Внезапна криза и рязко покачване на цената на валутата свършиха своята работа, в резултат на което много малки агенции и няколко големи играчи бяха принудени да напуснат пазара.

Не само туроператорът "Верса" спря дейността си и в резултат на това ваканциите бяха съсипани за повече от 130 хиляди души. По-голям късмет имаха тези, които успяха да отлетят и разбраха за проблемите в края на ваканцията. Въпреки че трудностите с плащането на хотела и чакането на информация как и кога можете да се върнете в родината трудно могат да се нарекат късмет. Някои са научили, че не отиват никъде, като са си у дома и очакват дългоочаквано пътуване. Освен това беше възможно да се върне цената на обиколката, но процедурата отне време, парите не бяха върнати веднага и не винаги в пълен размер. Така че ваканцията така или иначе беше съсипана.

Заминаване на Versa

Петербургски туроператор "Верса"преустанови работата на 15 септември 2014 г., оставяйки около 9 хиляди почиващи в чужбина и продавайки турове за следващите месеци за още 6 хиляди души. Според компанията, тя е решила да затвори само изходящия туризъм, но е била готова да работи по приемането на гости, както и да развива вътрешната посока. Versa добави към списъка с множество големи компании от Санкт Петербург, които обявиха своята несъстоятелност през 2014 г. Като се има предвид, че финансовите гаранции на обща стойност 210 милиона рубли бяха предоставени от три застрахователни компании, ръководството на компанията не се притесняваше за съдбата на засегнатите туристи.

Конфликт с туристическа помощ

След като туроператорът "Верса" преустанови дейността си, той обяви действителната си невъзможност да извежда собствените си туристи от местата за почивка. Компанията се обърна към Turpomosch, за да върне хората обратно за тяхна сметка. Фондът за подпомагане на туризма се създава за сметка на средства, внесени от участници на пазара, занимаващи се с изходящ туризъм. Така при неплатежоспособност на едно от фирмите финансовата тежест пада върху други. Позицията на "Верса" възмути мнозина, тъй като компанията затвори само изходящия туризъм, оставяйки вътрешния туризъм да генерира приходи. В същото време тя нямаше да носи отговорност към клиентите си и реши да я прехвърли на други. На ръководството на дружеството беше поставено условието за незабавно прекратяване на всички дейности. За да продължи да работи, компанията трябваше да се справи с проблемите с връщането на своитеклиенти от други страни. Тогава туроператорът "Верса" обяви пълно спиране на дейността. Компанията насочи останалите си финанси към износ на хора, недостигът беше компенсиран от Turpomoshch. Според оценките на фонда, 3000 туристи, които нямаха билети за връщане, се нуждаеха от реална помощ.

Както прогнозираха много анализатори, петербургската компания беше последната сред напусналите туристическия бизнес през 2014 г. Предвид факта, че туроператорът "Верса" действително преустанови дейността си в края на сезона, нямаше нужда да очакваме скоро нови сътресения на този пазар.