Купуването на самолетен билет в цифровата ера е лесно. Но понякога трябва да се сблъскате със ситуация, в която е невъзможно да го направите веднага. И тогава трябва да решите въпроса: "Как да резервирам самолетен билет?" Понякога се случва пътникът да няма достатъчно средства, за да плати незабавно билета. В този случай той няма да е на място да знае как да резервира билет, без да плати.
Кога може да е необходима резервация?
Може да е необходима онлайн резервация на самолетни билети в следните случаи:
- Има риск да не получите виза. Някои държави го отказват. Ето защо е много рисковано да купувате билети предварително, когато този проблем все още не е решен.
- Туристът няма достатъчно средства. Случва се парите все още да не са кредитирани по сметката, а удобната тарифа за самолетно пътуване и цената на билета вече са известни. В този случай прибягвайте до резервация. Покупката се обработва по-късно.
- За да получите виза, понякога е необходимо да представите самолетен билет в обратната посока. Случва се туристът да не се върне в обозримо бъдеще или да не иска да лети обратносъщия начин. Например, не можете да летите до Тайланд без двупосочен билет - пътникът просто няма да бъде качен на полета. Ако е необходима за виза, е възможно да отпечатате и представите хартиено копие на резервацията.
За виза
Много се интересуват от въпроса: "Как да резервирам самолетен билет за виза?" Често списъкът с документи, които са необходими за получаване на виза (например шенгенска виза), изисква прикачване на документ за резервация на хотел и самолетни билети. Ако датите на пътуването не са определени, тогава плащането на полета само заради виза е скъпо и безсмислено. При преминаване на границата с някои държави е необходим двупосочен билет. По правило трябва да е самолетен билет! При дълго пътуване купуването на документ за пътуване само с цел представянето му на всяка граница е ирационално. Изход - резервирайте билет с възможност за разсрочено плащане.
Къде и как да резервирам самолетен билет без плащане?
- На уебсайта на въздушните превозвачи. Авиокомпаниите винаги ще предоставят резервация без плащане по тарифа, която е подходяща за туриста, няколко дни преди заминаването. Например немският въздушен превозвач Lufthansa може да предостави разсрочено плащане за няколко дни, американската компания United - за една седмица. Emirates, Korean Airlines, Hong Kong Airlines - за 10 дни. Но Lufthansa може да бъде начислена такса за анулиране на гарантирана резервация, която е посочена на уебсайта на авиокомпанията в общите условия. Би било важно да се отбележи, че ако туристът наистина се интересува от покупкабилет, плащането трябва да се извърши възможно най-рано, тъй като въздушният превозвач има право да анулира резервацията по всяко време.
- В билетните агенции. Най-популярните агенции, където можете да направите онлайн резервация на самолетни билети без плащане, са Euroavia Agent.ru. Трябва да се има предвид, че е невъзможно да се каже със сигурност колко време ще продължи резервацията. Това до голяма степен зависи от оставащото време до заминаването на полета, който представлява интерес за пътника. Когато се опитвате да резервирате билет 3 дни предварително, е наивно да очаквате, че резервацията ще продължи повече от ден. Ако полетът е резервиран 3 месеца предварително, тогава е вероятно авиокомпаниите да се отнасят с максимална лоялност и да запазят резервацията за достатъчно дълго време.
Как да потвърдя резервацията си?
Ако е необходимо, можете да отпечатате негово копие на хартиен носител. В този случай трябва да използвате специални услуги, предназначени за проверка на резервирани полети. За идентифициране на резервацията в тези сайтове се въвеждат 6-цифрен PNR код за резервация и фамилното име на пътника на латиница. Така статусът на все още неплатената резервация ще бъде потвърден и служителите на посолството няма да задават излишни въпроси.
Как да взема резервирания си самолетен билет?
След резервиране на полет и извършване на плащане, на посочената поща (имейл) идва маршрутна разписка (нарича се още e-ticket, т.е. електронен билет). За да получите хартиен билет, разписката трябва да бъде отпечатана и представена на гишето за регистрация на летището.
За федерален закон № 314-FZ
През декември 2007 г. президентът на Руската федерация В. В. Путин подписа Федерален закон № 314-FZ, който провъзгласи, че документите, използвани при предоставянето на услуги за въздушен превоз на пътници (независимо дали става дума за билет, багажна разписка и др.) могат да се подават по електронен път. Оттогава всички руски авиокомпании са въвели системата за електронни билети.
Как работи?
- Клиентът на авиокомпанията (пътник) избира и плаща за наличен полет.
- Места се резервират от авиокомпанията и на клиента се изпраща разписка за маршрут, т.е. електронен билет.
- Клиентът го разпечатва и в деня на заминаване трябва да бъде представен на гишето за регистрация.
- Операторът на авиокомпанията проверява паспортните данни и информацията на клиента в електронния билет, след което се издава хартиен билет.
- След като получи това, пътникът може да регистрира багажа и да продължи към зелената зона, където се извършва митнически контрол. Тук го проверяват и отново проверяват документите с данните в хартиения билет.
- След митницата, пътникът трябва да продължи към зоната за изчакване, където ще започне качването на борда след обявяването на полета. По време на качване отново ще трябва да представите хартиен билет.
- След проверка бордната карта се връща на пътника и той може да продължи към кораба.
Какви документи са ми необходими, за да се регистрирам?
Всеки, който иска да резервира самолетни билети онлайн, трябва да знае, че при чекиране трябва да представи следното:
- за вътрешни полети:вътрешен паспорт на гражданин на Руската федерация с маршрутна разписка (електронен билет);
- за външни полети: международен паспорт (валиден) с маршрутна разписка (електронен билет).
Как да върна билет?
Успяхте ли да резервирате самолетни билети онлайн и сега трябва да ги върнете? Тогава трябва да знаете, че обикновено с маршрутната разписка данните за агента, резервирал полета, се изпращат на имейла на клиента. Трябва да намерите своя агент и да се свържете с него възможно най-скоро.
Относно как да резервирате полети
Туристите, които се чудят как да резервират самолетен билет онлайн, трябва да запомнят следното:
- Самолетният билет е международен документ за пътуване. Следователно информацията за неговата резервация и продажба (описание на полета, лични данни на пътника, кодове на самолетни билети, правила за тарифите и т.н.) се предоставя на английски език.
- Личните данни на потенциален пътник трябва да съвпадат с написаните в неговия документ. Според правилата на Международната асоциация на превозвачите се допускат не повече от три грешки в изписването на фамилното и собственото име на пътника. В този случай първата буква на фамилното име трябва да е правилна.
Тези, които се чудят как да резервират самолетен билет за самолетен полет с прекачване, трябва да обърнат внимание на следните точки:
- Минимално време за свързване: понякога на големи летища, където има много пътнически трафик, не е достатъчно за трансфер;
- изисква се паспортен контрол на мястото на прехвърляне;
- трябва да изясни необходимостта от събиране на багаж на трансферната точка, когато пътувате с различни авиокомпании;
- е необходимо да уточните с оператора или авиокомпанията информация за смяна на летището в точката на трансфер, за отдалечеността на летищата, как да се движите между тях и за времето от деня, което определя трафика по пътищата; освен това е важно да се вземе предвид необходимостта от получаване на транзитна виза;
- при завършване на резервацията на полета, както вече беше споменато, пътникът получава известие на своя имейл, в което се посочва номера на резервацията, всички данни за полета и датата на плащане на билета;
- след като операторът получи потвърждение за плащане, електронен билет пристига на същия адрес;
- самолетни билети, резервирани на същите или съседни дати, или тези със същите имена на пътници или маршрути, подлежат на автоматично анулиране от авиокомпанията, независимо дали е извършено плащане, така че ако има налични идентични резервации, направени чрез различни агенции или уебсайтове, дубликатите трябва да бъдат анулирани или операторът трябва да бъде информиран.
Относно измененията и анулиранията
Тези, които се интересуват как да резервират самолетен билет, трябва да знаят, че:
- докато пътникът не извърши плащане и билетът не е продаден, е възможно да направите промени в резервацията или анулирането на билета без никаквидопълнителни такси;
- продажбата на самолетни билети е присвояването им на номера на склад на определена авиокомпания; кодовете за самолетни билети се поставят след получаване на плащането в сметката на оператора;
- в резервиран или вече продаден билет, имената и фамилните имена на пътниците не могат да бъдат променяни при никакви обстоятелства - това може да стане само чрез анулиране и създаване на нов билет, ако има места в полета;
- ако направите грешка по време на резервацията на самолетен билет, необходимостта да направите промени или анулиране, трябва да информирате оператора за това.
Как да платя за самолетния билет?
Плащането на самолетни билети се извършва по следните начини:
- в работно време в офиса на оператора;
- във всяка банка по банков път (за физически лица), от фирмена сметка (за юридически лица) и за да се избегнат недоразумения, свързани с движението на средства между банки, плащането трябва да се докладва на оператора от телефон/факс или имейл;
- можете да платите с кредитна карта в офиса на оператора (VISA, American Express, MASTERCARD се приемат за плащане), докато банковите разходи се добавят към самолетния билет.
Относно самолетните билети
Обикновено авиокомпанията гарантира цената на билета до 23:59 часа местно време. С настъпването на следващия ден може да се промени (увеличи или намали), тъй като превозвачът има право да прави промени в условията до продажбата на билета. Самолетни билетиможе да се промени в зависимост от колебанията на валутния курс. Ако плащането е планирано не в деня на резервацията, за да избегнете недоразумения, преди да прехвърлите пари, трябва да проверите при оператора реалната цена на билета.
Поръчайте билет на Aeroflot
Аерофлот е водещата руска авиокомпания и член на Международната асоциация за въздушен транспорт. Компанията работи на пазара от дълго време и е една от най-големите в страната. Базиран в Шереметиево, той обслужва голям брой вътрешни и международни полети. Отличава се с високо ниво на обслужване, предоставяно на въздушните пътници.
За да поръчате самолетни билети, не е необходимо да отивате в билетната каса на летището. Това може да стане онлайн или по телефона. За тези, които се интересуват как да резервират самолетен билет, Аерофлот предлага подробни инструкции.
Запознаване с графика
На първо място, трябва да отидете на уебсайта на Aeroflot и да проучите разписанието на полетите. За улеснение на търсенето е въведена удобна филтърна система. Въведете часа на заминаване и пристигане, датата на заминаване и връщане в съответното поле. След това просто трябва да щракнете върху: „Намери“. След момент на вниманието на клиента ще бъде предоставен списък на всички полети до конкретна дестинация и конкретен ден.
Изберете полет и тарифа
След това с едно щракване, като щракнете върху: "Купете билет", трябва да отидете настраница за покупка. Тук сте поканени да се запознаете с процедурата за поръчка на самолетни билети. Ако правилата са ясни за потенциален пътник, той може да постави отметка в съответния ред, след което остава да се попълнят полетата (заминаване, пристигане, дата, час на заминаване, брой поръчани билети, клас на услугата). След това с едно щракване се извиква списък с полети и се избира тарифа.
Преди да преминете към следващата страница, проверете попълнените полета! Допуснатите грешки при подаване на поръчка могат да бъдат скъпи. При връщане на самолетен билет ще трябва да платите неустойка, да издадете нови документи за пътуване. Ако е допусната грешка, поръчката трябва да бъде анулирана незабавно по телефона.
Личен документ
Самолетният билет е личен документ. Следователно, когато прави поръчка, клиентът трябва да въведе паспортните си данни. Полет в рамките на Русия включва въвеждане на данните от обикновен паспорт, пътуването в чужбина изисква въвеждане на данните от задграничен паспорт. Фамилията и името се изписват с латински букви в съответното поле.
Относно плащане
Можете да платите за самолетен билет на Aeroflot по различни начини: с банкова карта на уебсайта, чрез системата QIWI или в представителство на компанията. Начинът на плащане трябва да бъде посочен на уебсайта. Маршрутната разписка ще бъде изпратена на вашия имейл след плащане.
За нюансите
- Можете да поръчате билети на Aeroflot по телефона, в онлайн каса или в специална онлайн услуга.
- Авиокомпаниярезервацията се държи за един ден. Ако клиентът не плати поръчката през това време, билетът ще бъде продаден на друг.
- Когато поръчвате самолетни билети в икономична класа, трябва да имате предвид, че няма да е възможно да ги върнете или смените на други без значителни финансови загуби. За тази категория документи Аерофлот предвижда значителни ограничения.
- Този въздушен превозвач извършва редовни бюджетни полети и чартъри. Първите, с тяхната сравнителна евтиност, се отличават с неудобни часове на заминаване и пристигане. Самолетът осигурява доплащане за багаж и храна. Чартърите също не винаги са печеливши. Маршрутите им минават само през страни, които са популярни сред руснаците. Освен това най-добрите места обикновено се резервират от туроператори.
- Аерофлот понякога предлага отстъпки, които не са широко обявени. Можете да научите за тях, като следите новините на компанията. Обадете се за наличност на евтини билети.
- Ако билетите на Аерофлот са резервирани еднопосочно, за празници, почивни дни, това ще струва повече.
- Тези, които не знаят как да резервират самолетен билет по телефона, трябва да се напомнят, че трябва да се опитат да дадат паспортни данни, дата на заминаване и друга информация възможно най-ясно. В противен случай грешките не могат да бъдат избегнати при извършване на поръчка.
