Историята на днешната водеща авиокомпания на Грузия започва през 1993 г. Модерният и безопасен превозвач е напълно частна компания и се състои от осем лайнера, един от които обслужва правителството на страната.
История
Началото на 90-те години на миналия век стана отправна точка за Airzena. Първите полети бяха чартърни и се изпълняваха до Китай, Индия, Египет и Обединените арабски емирства. Редовен само един - до Виена. Въпреки политическите и икономически конфликти през този период, благодарение на правилната стратегия, компанията оцеля и дори спечели известно признание. В началото на 2000-те Airzena вече беше национален превозвач.
Приблизително по същото време ръководството на компанията модернизира флота, като за това наема два лайнера от немската компания Hapag-Lloyd.
През 2004 г. беше решено да се преименува Airzena на Georgian Airways. Но старото име на авиокомпанията все още се използва, това е неофициална марка.
Нашите дни
Днес частната авиокомпания "Georgian Airlines" разполага с модерни автомобили - самолетиBOEING 737 и CRJ. Основната база е международното летище Тбилиси. Основната дейност на фирмата е надежден и безопасен превоз на пътници и товари. Качественото обслужване на клиентите и безопасността са нашите основни приоритети. Тази аксиома на Georgian Airlines се потвърждава от членството й в Международната асоциация за въздушен транспорт (IATA). Влизането беше предшествано от одит, който трябваше да провери съответствието на техническата база на авиокомпанията със стандартите за безопасност на IOSA. Оттогава има три такива сертификати и всички са завършени успешно.
Самолетен флот
Флотът на Georgian Airways се състои от самолети за средни разстояния CRJ, EMBRAER и BOEING 737. Сред тях са:
- BOEING 737-500, който има капацитет от 116 души (12 места, разпределени за бизнес класа).
- BOEING - 737-700 NG, побиращ 132 пътника (12 места, запазени за бизнес класа).
- EMBRAER 190, капацитет 97 (бизнес класа - 9 места)
- CRJ 100, предназначен за 50 пътника (6 места в бизнес класа).
- CRJ 200, броят на местата е идентичен с предишния лайнер.
Полетен персонал
Това е гордостта на компанията. Всеки участник в полета, независимо дали е пилот или стюардеса, е висококвалифициран и има солиден опит. Пилотите преминават теоретично и практическо обучение и на всеки шест месеца практикуват на специални летателни симулатори, които имитират лайнери на Boeing и CRJ, за което отиват в учебните центрове UAB Cam & Cons (Литва), ICARE Training Center (Франция) и Pan American Flight академия(САЩ).
Пилотите на Georgian Airlines имат сертификати от втора и трета категория, което им позволява да кацнат самолет при неблагоприятни метеорологични условия.
Стюарите се избират чрез серия от строги тестове, в съответствие с международните стандарти и вътрешните изисквания на компанията. Стюардите се обучават в Грузинския авиационен университет с последващо професионално обучение в специализирани центрове в Германия и Чехия. Сред изучаваните дисциплини са „Аварийни процедури и евакуация“, „Безопасност на полетите“, „Обслужване на пътниците“, „Първа медицинска помощ“и „Предотвратяване на авиационни произшествия“..
Средната възраст на екипажите е 35-45 години.
Полети на Georgian Airlines
Днес въздушният превозвач оперира в следните направления: Грузия - Тбилиси, Кутаиси и Батуми. Освен това се извършват полети до столиците на Русия, Израел, Франция, Холандия и Австрия. Има редовни полети до тези градове.
Но компанията има споразумения за споделяне на код с 16 водещи авиокомпании, което прави възможно движението на пътниците по света да бъде възможно най-достъпно.
Услуги и услуги
Кабините на самолетите Airzena са разделени на два класа - икономичен и бизнес. Последното доставя удоволствие от предоставеното индивидуално обслужване и комфорт по време на полет (предоставени са дори DVD плейъри със слушалки). На всеки пътник е гарантирана поверителност, разнообразно меню и лично пространство. Ако няма възможност на бордаоткъснете се от бизнеса, тогава стюардите ще създадат всички условия за работа.
Преди излитане гостите в бизнес класа се нагостяват с плодови сокове или минерална вода "за добре дошли". Менюто отразява националния вкус: прясно приготвени зеленчукови салати, чиния със сирене (само грузински сортове), сочно хачапури, домашни сладкиши, грузински хляб и отлежали вина. Всичко това, съдейки по отзивите на Georgian Airlines, е невероятно свежо и вкусно.
Ако е необходимо, стюардесите предлагат възглавници и уютни одеяла.
Икономичната класа на самолетите на Georgian Airlines радва пътниците с удобни ергономични седалки, които са удобни за сядане и увеличено пространство за краката. Менюто варира в зависимост от продължителността на полета. Но определено предлага топли и студени ястия, напитки (чай, кафе и вода), както и десерти.
Предимства
За деца превозвачът е предоставил отстъпки. Нещо като:
- Пътник под две години включително прави полет на цена от 10% от основната тарифа, второто дете на същата възраст лети с детски билет;
- Пътуващи от две до дванадесет години летят с отстъпка от 25 до 50% (в зависимост от класа на избраното място).
Непридружени непълнолетни
Това е непридружена незначителна услуга. Цената за полета за тях е определена не за деца, а за стандартния. Но самата услуга за деца от 5 до 11 години включително е безплатна, за пътници от 12 до 16 години - 30 евро.
Специални условия
Дами впозиция може да ползва услугите на превозвача изключително до 32 седмици от бременността, като това е предмет на положително мнение от лекуващия лекар.
Домашни любимци се допускат в кабината, стига да са на възраст под 4 месеца (или под 6 кг). За клетките и носачите за животни има и определени общи стандарти (не повече от 553520 см). Всички домашни любимци, които не отговарят на тези условия, летят в багажното отделение. Но във всеки случай Georgian Airways начисляват определена такса за полета си. Единствените изключения са кучетата водачи (собственикът трябва да има придружаващ документ).
Пътници, които се нуждаят от инвалидна количка поради заболяване, могат да я носят на борда безплатно.
Интересни опции
Днес компанията предлага на своите клиенти четири нови тарифи: ГЪВКАВА, СТАНДАРТНА, ЛЕК и БИЗНЕС. Всеки има специфичен набор от услуги. За удобство на използването на тази опция е публикувана сравнителна таблица на официалния уебсайт на Air Georgia.
Имаше и "Личен акаунт". Регистрацията в него дава възможност за запазване на данни за всеки пътник, което ви позволява значително да намалите времето за резервация или закупуване на самолетен билет. Всички подробности за поръчката са достъпни онлайн тук и следователно могат да бъдат променени или изтрити.
Интерфейсът на раздела „Моят акаунт“е многоезичен. На разположение са грузински, руски и английски езици. Освен това направеният избор се запазва.
Можете да платите за полет с Georgian Airways днес вРуски рубли или евро. Грузинският лари скоро ще се появи в този списък. Възстановява се също.
Разработено и удобно мобилно приложение.
Багаж
Като всеки превозвач, Airzena има определени стандарти за безплатен багаж. Зависи от избрания клас на полета и неговата продължителност. Но средно това е едно парче с тегло не повече от 5 кг.
За туристи от икономична класа е разрешен ръчен багаж с тегло не повече от 8 кг (едно парче в сбора от три измерения - 115 см). Пътниците в бизнес класа имат право на 12 кг ръчен багаж.
В товарното отделение на самолета има места за багаж на пътниците:
- Икономична класа - не повече от 23 кг (158 см). За полети на дълги разстояния (Киев, Санкт Петербург и Москва) - не повече от 25 кг.
- Бизнес клас - не повече от 23 кг (сборът от три измерения - 158 см)
- Деца (до две години) - 10 кг (не повече от 155 см). Пътниците на възраст 2-12 години имат същия допустим багаж като възрастните.
Една бебешка количка се транспортира безплатно.
Теглото на ръчния багаж не може да се комбинира с багажа.
Багаж над определен лимит се таксува допълнително. Например до 32 кг на полет до Европа - 50 EUR, до Израел, Русия, Украйна - 35 EUR / 40 USD, до Батуми или Ереван - 25 EUR.
Полетът на котка или куче в кабината ще струва 50 EUR/55 USD. Пренасянето на животно до 32 кг в багажното отделение струва 120 EUR/120 USD.
Ски екипировка впосока Виена, Киев, Санкт Петербург, Москва се превозва безплатно. Комплект (специално облекло, каска, очила, чифт ски, щеки или сноуборд и др.) с общо тегло не повече от 23 кг на турист е в допълнение към безплатния багаж.
В заключение
Компанията непрекъснато се развива от първите си дни. Ето защо никой не е изненадан от различни иновации. Един от тях, който бързо набира популярност, е E-ticket. Това е така нареченият електронен билет, тоест безхартиен формуляр на обикновен документ за пътуване. Тази услуга има много предимства, но бих искал особено да подчертая следното:
- Електронен билет не може да бъде забравен.
- Можете да го купите във всеки град на планетата (а не само на мястото на заминаване).
- Приятели или роднини на бъдещия пътник могат да направят покупка.
И най-важното е, че електронният билет спестява много време.
