"Azerbaijan Airlines": история, флот, обслужване

2024 Автор: Harold Hamphrey | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:08

Azerbaijan Airlines, съкратено AZAL, е най-големият пътнически въздушен превозвач в Азербайджан. Дялът в компанията е изцяло държавна собственост. Флотът е причислен към главното летище в Баку, носещо името на Хейдар Алиев.

През 2008 г. Azerbaijan Airlines премина успешно сложен одит и беше приета в Международната асоциация за въздушен транспорт

История

AZAL се появява през април 1992 г. с указ на първия президент на независим Азербайджан. Като цяло Гейдар Алиев разбира важността на създаването на национална авиокомпания, така че не пести средства за нейното развитие. Само в началния етап повече от двеста милиона долара бяха инвестирани в азербайджанските авиолинии, които отидоха за обновяване на флота, изграждане на инфраструктура и обучение на персонал.

Първоначално самолетният парк се състоеше главно от съветски самолети, останали като наследство от Съюза. Но постепенно те бяха заменени от по-надеждни и модерни Boeing и Airbuses.

И през 2010 г. AZAL напълноизоставен остарял съветски самолет. Това беше продиктувано от желанието на ръководството на компанията да отговори на световните стандарти на транспортната авиация и да осигури високо ниво на обслужване и максимална безопасност за пътниците. И в това Азербайджанските авиолинии, чиито прегледи обикновено са хвалебствени, са много успешни.

Флот

През лятото на 2017 г. флотът на AZAL се състоеше от двадесет и шест самолета със средна възраст 9,6 години. Най-старият самолет е на 23 години, а най-новият е на 2,7 години. Флотът на самолетите изглежда така:

• 7 "Airbus A 320";
• 4 "Boeing 757-200";
• 4 "Embraer 190";
• 3 "Airbus A 319";
• 3 "Boeing 767-300";
• 2 "Boeing Dreamliner 787-8";
• 2 "Airbus A 340-500";
• 1 "Embraer 170 LR".

Упътвания

Полетите на Azerbaijan Airlines свързват повече от тридесет града в Азербайджан, Европа, Азия и Близкия изток. През есента на 2014 г. се появи редовен полет до Ню Йорк.

В допълнение към вътрешния пътнически трафик, AZAL извършва най-много полети до Турция и Русия. Самолетите на Азербайджанските авиолинии летят до Москва, Екатеринбург, Минводи, Казан, Санкт Петербург, Новосибирск, а представителствата на компанията се намират в същите градове.

Поддръжка

Азербайджанските авиолинии предлага на своите пътници четири класа обслужване. И така, VIP клубът има отлични отзиви и гарантира на клиента максимален комфорт:

• приоритетна регистрация;
• личен ескорт при качване;
• без забавяния или закъснения;
• специално меню с деликатеси, персонализирани ястия и разнообразие от напитки;
• много удобен стол, който се превръща в пълно легло;
• развлечение за полет (музика, филми, голям 17-инчов екран);
• по-висока норма за безплатен багаж;
• подаръци за деца.

Comfort Club предлага на пътниците:

• седалки с повече място за краката и повече наклон;
• страхотна храна;
• приоритетна регистрация;
• личен ескорт при качване;
• без забавяния или закъснения;
• 10 инчов филмов екран;
• малко по-ниско от VIP клуба, но все пак е увеличено допустимото количество багаж;
• подаръци за деца.

Бизнес класата е по-скромна от първите два класа, но се сравнява благоприятно с икономичната класа:

• фотьойл с увеличено пространство за краката и голяма наклонена облегалка;
• достъп до летището до салони за бизнес класа;
• персонализирано меню;
• по-голям багаж.

Икономична класа е най-достъпният вариант като цена и най-многобройният, докато по отношение на комфорт и качество на обслужване, съдейки по отзивите, отговаря на международните стандарти. На пътника се предлагат ергономични седалки с 10-инчов екран и вкусна храна.

Azerbaijan Airlines: Багаж и домашни любимци

Разрешението за багаж варира според класа на пътуване. За пътници от VIP клуб тарифата е:

• 3 броя, с тегло не повече от 32 килограма;
• 2 ръчен багаж с тегло не повече от 10 кг.

Лице, закупило билет за комфортен клуб или бизнес класа, може да носи:

• 2 огромен багаж с тегло до 32 кг;
• 2 чувала до 10 кг.

Клиент от икономична класа може да носи безплатно един брой багаж до 23 кг и още един с тегло до 10 кг, който да вземе със себе си в кабината. Всяка следваща чанта ще струва 50€.

Домашните любимци се транспортират в задължителна клетка. Ако клетката с животното тежи по-малко от 32 килограма, пътникът ще плати 50€ за нея. Ако теглото е повече от посоченото, но по-малко от 72 кг, тогава цената ще бъде 100€.

За всеки следващ килограм и сантиметър над нормата (нормата за клетка е 158 сантиметра във всяка пространствена посока), ще трябва да доплатите.