Emirates Airline: функции, услуги и отзиви

2024 Автор: Harold Hamphrey | [email protected]. Последно модифициран: 2024-01-17 11:42

Днес Emirates е един от най-големите международни въздушни превозвачи с голям флот от широкофюзелажни самолети. Emirates е държавната авиокомпания на Обединените арабски емирства, а именно емирството Дубай. Дубай е дом на базовото летище и централата на компанията, водени от председателя шейх Ахмед бин Саид Ал Мактум и президента Тим Кларк.

компания

Emirates разполага с най-младия флот от самолети на дълги разстояния (средната възраст на самолета е 6,2 години) и превозва пътници до всички континенти до над 160 дестинации. Въпреки това авиокомпанията попълва флота си и разширява географията на полетите все повече и повече.

В допълнение към въздушния транспорт, Emirates се занимава със спонсорство и благотворителност. Спонсорските проекти на компанията имат насоки като:

Футбол. Компанията обръща специално внимание на този спорт. Emirates придоби спонсорски права и си сътрудничи с управляващи компании и много европейски футболни клубове като Реал Мадрид, Пари Сен Жермен и др. Един от стадионите, спонсорирани от Emirates, е кръстен на същото име.
австралийски футбол. Авиокомпанията е главният партньор на Collingwood Club Malbourne и инвестира сериозно в развитието на екипа.
Ръгби. Emirates спонсорира Световната купа по ръгби от много години в различни страни – Франция, Нова Зеландия, Англия, Япония. Авиокомпанията също така поддържа различни турнири и отбори.
Тенис. Emirates също така поддържа много тенис турнири като Ролан Гарос, Dubai Tennis Championship, Rogers Cup и други. Авиокомпанията действа като един от основните спонсори и официален превозвач.
Конен спорт. Компанията участва в различни фестивали и състезания като спонсор, включително Melbourne Cup Carnival, Dubai World Cup Carnival и Singapore Derby. Emirates се гордее, че си партнира със световноизвестната конюшня Godolphin. Godolphin е със седалище в Дубай, а през студения сезон конете живеят и тренират в най-модерните конюшни в ОАЕ.
Голф. Emirates Airlines обръща много внимание на този спорт. Компанията е официален спонсор и носител на 22 международни голф турнира в Дубай, Африка (Южна Африка), Австралия, Азия (Малайзия,Хонг Конг) и Европа (Италия, Чехия, Франция, Германия).
Крикет. Както и в други спортове, Emirates също действа като въздушен превозвач и спонсор на различни турнири и състезания по крикет, а освен това, игрището за крикет в Дърам, където тренира спонсорираният от Emirates отбор Durham Dynamos, е кръстен на него.

Заслужава да се отбележи също, че авиокомпанията Emirates инвестира сериозно в развитието на културата и изкуството. Основното направление в тази област е спонсорство и сътрудничество при организирането на международни фестивали, които привличат майстори от най-високо ниво в Дубай. Така авиокомпанията спонсорира пазарски, литературен и филмов фестивал. Инвестициите в изкуствата не се ограничават до развитието на културния и икономически потенциал на Обединените арабски емирства: компанията също така спонсорира симфоничните оркестри на Мелбърн и Сидни, които се считат за едни от най-добрите в света..

История на компанията

Тъй като Emirates е държавна собственост на Обединените арабски емирства, тя произлиза от създаването на международното летище в Дубай през 1959 г., когато е създадена dnata. Персоналът се състоеше от само петима души и се занимаваше с наземно обслужване на полети на създаденото летище. През следващите 30 години компанията расте и се развива, а през 1985 г. се появява Emirates. Първите самолети на авиокомпанията са наети от Pakistan Airways и правят първия си полет от името на Emirates на 25 октомври 1985 г. През следващите години авиокомпанията активноразвива се в много отношения като "пионер":

Инсталиране на видео системи във всеки клас седалки на всеки самолет.
Закупуване на пълен симулатор на полети на Airbus за обучение на пилоти.
Възможност за телекомуникации на самолет.
Може да получава факсове по време на полет.
Въвеждане на бордови телефонни услуги.

През 90-те години на миналия век компанията става спонсор на конни надбягвания, отваря собствен център за обучение на пилоти, навлиза на пазара на хотели и значително разширява своя флот и дестинации за полети. През 2000-те Emirates разшири бизнеса си чрез кетъринг услуги, спонсорство чрез инвестиции във футболни клубове и други спортове, както и благотворителност.

През цялата история на компанията и до ден днешен, Emirates изумява света с рекордни печалби, гигантски договори за покупка на самолети и непрекъснат растеж и успех, върху които никакви световни събития не могат да повлияят негативно..

Един от най-големите самолети на компанията

През 1985 г. авиокомпанията започва с лизинг на два самолета, а 30 години по-късно флотът на Emirates е 261 самолета и това не е ограничението - през януари 2018 г. компанията сключва договор за закупете още 20 броя. Emirates е най-големият собственик на Boeing 777 и Airbus 380.

Флот на авиокомпанията на Emirates

Модел на самолет	Количество
Airbus A319	1
Airbus A380 - 800	102
Boeing 777-200LR	23
Boeing 777 – 300	12
Boeing 777-300ER	140

Трябва да се отбележи, че при поръчка и експлоатация на самолети на Emirates се обръща голямо внимание на околната среда и прилага всички налични съвременни методи и средства за намаляване на замърсяването на околната среда от самолетите на компанията. Намаляване на разхода на гориво, шума и вредните емисии в околната среда, качеството на поддръжката, измиването на двигателите, техниките за управление на самолетите – арабската компания прави всичко възможно за опазване на околната среда. Флотът на Emirates изглежда доста впечатляващо.

Интериорът на самолета заслужава специално внимание. Компанията наистина създава най-добрите условия за своите клиенти. Каютите на Emirates разполагат с всички най-нови технологии, предназначени за комфорта на самолетите: салони, спа центрове, частни каюти, най-съвременни комуникации, системи за забавление, вкусни и свежи храни и напитки.

Икономична класа Emirates

Дори и след като е закупил самолетен билет на Emirates в икономична класа, всеки пътник може да бъде сигурен в абсолютен комфорт - Emirates е включил всички възможни удобства по време на полета. Кабините на самолетите са оборудвани с меки, удобни седалки, на всеки пътник се предлага меко одеяло и комплект за удобства, вкл.четка за зъби, паста за зъби, тапи за уши, чорапи и маска за сън. Всички продукти са опаковани в козметична чанта с необичаен дизайн.

Всеки стол има вградени източници на захранване за презареждане на мобилни устройства, лаптопи, таблети и други джаджи, необходими на съвременния човек. В кабината има wi-fi и мобилна мрежа, като всеки пътник има възможност да поддържа връзка през целия полет. Развлекателната система отчита всички вкусове и интереси - на борда на самолета можете да слушате музика и да гледате филм. Особено внимание се обръща на малките пътници - за децата има анимационни филми и филми на Дисни, както и специални комплекти с играчки, образователни книги и занаяти.

Емирейтс за хранене по време на полет също взема предвид всички предпочитания на пътниците - просто трябва да посочите това предварително и на борда ще получите комплект, който отговаря на вашите предпочитания, диета или други хранителни характеристики. Напитките включват сокове, вино, бира, топли и студени напитки. Има и специално детско меню за малки пътници.

Първи клас

Пътниците от първа класа имат много повече услуги и по-високо ниво на комфорт. Корабите First Class на Emirates са красиво проектирани частни каюти, в които можете да седите удобно през целия си полет. Тази кабина разполага с всичко необходимо за работа - интернет, мобилни комуникации, удобен стол, маса и, разбира се, тиха и спокойна среда. Столът също се разгъва в пълно легло, в кабината можете да заглушите или изключитесветлина.

За комфортен сън, на пътниците в първа класа се предоставят специално проектирани пижами за Emirates. Особеността на такава пижама се крие в способността й да нежно се грижи за кожата и да стимулира кръвообращението. Заедно с пижама на пътника се предоставят одеяло, чехли, маска за сън и мека чанта, в която след полета можете да вземете пижама, чехли и маска. Пижамата се пере добре и може да се използва повторно.

В допълнение към комфортния престой във въздуха, Emirates се погрижи и пътниците му, пристигайки на местоназначението си, да изглеждат свежи и отпочинали. За да направите това, във всяка кабина има SPA душ, в който пътниците чакат специални комплекти за грижа за красотата, включително различни кремове и дори тоалетна вода. Комплектите са различни за мъже и жени и се предоставят безплатно.

По време на полета на пътниците се предлага богато меню, което отговаря на всички предпочитания, както и услугите на сомелиер, който ще ви помогне да изберете напитки за всяко избрано ястие. Отделно от самолетите са създадени зони за отдих с красив интериор и менюта.

Допълнително пътниците в първа класа могат да използват услугата "личен шофьор" - колата на авиокомпанията ще достави клиента си директно до летището или обратно, от летището до хотел или друга дестинация. Emirates предлага и по-удобна регистрация за полетите си, престой в специални салони и опростена процедура за преминаване през летищен контрол. От Emirates Dedicated Lounge можете директно да вземете най-краткия маршруткачете се на самолети на авиокомпанията.

Бизнес клас

Emirates Business Class е малко по-различен от First Class. Малко по-различен дизайн на кабината, направен в по-делов стил и липса на SPA. В кабината също има възможност за спане и гледане на филми, цената на билета включва ястия с богато меню и комплект за удобства. Бизнес класата разполага и със зона за общуване и релаксация, има развлекателна програма с филми, сериали, анимационни филми и музика.

Дестинации за въздушни пътувания

Полетите на Emirates покриват целия свят. Самолетът на авиокомпанията извършва първия си полет на 25 октомври 1985 г. от Дубай до Карачи (Пакистан). Първоначално географията на полетите на авиокомпанията беше малка - Индия, Пакистан, Тайланд, Сирия, Сингапур. Но, както беше отбелязано по-горе, Emirates непрекъснато и успешно се развива и всяка година броят на дестинациите само расте. Днес авиокомпанията идентифицира 5 основни дестинации: Азиатско-Тихоокеанския регион, Африка, Близкия изток, Европа и Северна и Южна Америка. Във всеки регион авиокомпанията има съответно 50, 22, 16, 38 и 15 дестинации.

Emirates Airlines има собствен уебсайт на руски език, където можете да намерите цялата необходима информация.

Багаж

Пътниците могат да носят багаж от 20 до 50 кг с Emirates, в зависимост от тарифата. Цените за икономична класа са разделени на специални (до 20 кг багаж), Saver (до 30 кг багаж), Flex (до 30 кг багаж) и FlexPlus (до35 кг багаж). Пътниците в бизнес класа могат да вземат със себе си 40 кг багаж, а закупилите билет първа класа могат да вземат до 50 кг на борда. Следните правила важат за всички категории пътници:

Всяко парче багаж не трябва да надвишава 32 кг.
Сборът от размерите на един пренесен багаж не трябва да надвишава 300 см.

По отношение на ръчния багаж, следните правила важат за самолети на Emirates:

Пътник в икономична класа може да носи 1 брой ръчен багаж с тегло под 7 кг и размери под 553820 см.
Пътниците от бизнес класа и първа класа могат да вземат куфарче и чанта в кабината. Изисквания за куфарчето: тегло не повече от 7 кг, размери в рамките на 453520 см. Чантата също трябва да тежи не повече от 7 кг и да не надвишава 553820 см.

Спортното оборудване и музикалните инструменти са предмет на всички горепосочени правила. Строго е забранено носенето на борда на лични моторни превозни средства и опасни предмети, които биха могли да навредят на собственика или други пътници, или на самия лайнер. Авиокомпанията не прави изключения от тези правила.

За правилата на Emirates

Някои функции за превоз на багаж са налични за заминавания от Бразилия, Индия и Африка. Също така, моля, имайте предвид, че правилата, определени от авиокомпанията Emirates, не винаги съвпадат с правилата на други авиокомпании, което може да доведе до нежелани ситуации при полети с трансфери.

Подробен списък с разрешени и забранени предмети може да бъдевижте уебсайта на Emirates на руски. Сайтът също има раздел с отговори на най-често задаваните въпроси и телефонни номера на авиокомпаниите на Emirates.

На уебсайта на Emirates чекирането за полет може да се извърши онлайн. Регистрацията започва 48 часа преди заминаване и затваря 90 минути преди.

Отзиви на пътници за авиокомпания Emirates

Както вече беше отбелязано, Emirates има обширна география на полети, така че нашите сънародници също често използват услугите му.

Повечето отзиви за авиокомпанията Emirates са положителни, средната оценка в популярните сайтове е около 4,5 точки по 5-степенна скала. Руснаците отбелязват добра организация и обслужване, вкусна храна и ниво на комфорт. Отрицателните отзиви най-често се свързват с форсмажорни обстоятелства, свързващи полети и т.н. Но дори сред отрицателните отзиви няма нито един инцидент, който да застрашава живота и здравето на пътниците.

Също така, някои потребители сравняват Emirates с конкуренти в своите ревюта и като правило сравнението е в полза на Emirates. Най-често при сравнения въпросът е: коя авиокомпания е по-добра от Катар или Emirates и според потребителите Qatar Airways губи малко. Защо се сравняват тези две компании? Повечето руснаци се качват на полети на Emirates, когато летят до Азия: Тайланд, Шри Ланка, Индия, Дубай, където има най-високо ниво на конкуренция между тези две компании.

Ако все ощене е летял, значи е време да закупите билети на Emirates до една от горепосочените дестинации. И тръгвай! Основната характеристика на полета с Emirates е, че вашето пътуване ще започне веднага след качването на самолета!

Заключение

Emirati Airlines с право се смята за една от най-добрите в света. Ако някога сте успели да използвате нейните услуги, тогава определено сте един от късметлиите.

Не забравяйте, че Gold Members могат да имат достъп до салони на всяко летище в мрежата на Emirates Airline заедно със своите гости. Освен това пътниците получават гарантирано място за всички полети на Emirates, приоритетна доставка на багаж; бонус от 50% Skywards мили за всички видове полети, както и възможността да печелите мили и да регистрирате награди при партньори на авиокомпаниите. На главното летище в Дубай статутът на златен пътник предоставя възможност за обмен на натрупани мили за надграждане, както и използване на електронни порти. И това е само скромен списък от услуги, които са достъпни както за обикновените пътници на компанията, така и за собствениците на приоритетен статус.

Между другото, телефонният номер на авиокомпанията Emirates в Москва е публикуван на нейния официален уебсайт.