В Русия има доста авиокомпании, така че всяка от тях е добре позната на онези хора, които често се налага да използват услуги за въздушен транспорт. Появата на нова марка на пазара на въздушен транспорт винаги е придружена от търсене на необходимата информация и съвсем справедливи съмнения дали трябва да се доверите на живота си на тази компания. Понякога са необходими няколко години ползотворна работа, за да спечелите любовта и уважението на клиентите. Въпреки това, дори и след това пътниците винаги ще сравняват новодошлия с признатите лидери в самолетните пътувания. Точно това се случи с авиокомпания Глобус. Отзивите за него могат да бъдат намерени в доста голям брой, но досега нашите сънародници знаят много малко за този превозвач и се опитват да намерят възможно най-много информация за него, преди да закупят билет. За да улесним това търсене, решихме да посветим цяла статия на Globus Airlines. Обратната връзка от пътниците, които са използвали нейните услуги, ще се превърне в основа за оценка на работата на компанията.
Няколко думи за въздушния превозвач
Globus Airlines, чиито самолети сега извършват многобройни полети по вътрешни и международни линии, работи на пазара на въздушен транспорт неотдавна. Основана е през 2008 г., като става дъщерно дружество на добре познатата Siberia Airlines.
От девет години те работят в тясно сътрудничество. Globus Airlines (ще посветим отделна част от статията на прегледите на нейната работа) лети по маршрутите на авиопревозвача на Сибир. Към днешна дата тя е усвоила около двадесет вътрешни и международни маршрута.
Globus Airlines: флот от самолети
За много пътници е много важно да знаят с кои самолети има компанията, която ще лети. Фактът, че Globus е тясно свързан със Siberia Airlines, също оказа влияние върху флота на този превозвач. От самото си създаване, дъщерното дружество е базирано изцяло на самолети S7.
Към днешна дата самолетният флот на Globus Airlines се състои от деветнадесет самолета Boeing. Базовото летище, където се обслужват самолетите, е Домодедово. Оттук се извършват повечето полети на компанията, често началната точка на маршрута е град Новосибирск.
Пътниците на авиокомпания Globus, чиито отзиви са публикувани в интернет, оценяват положително състоянието на самолета. Полетът ще бъде особено удобен за хора със среден размер не по-висок от сто и осемдесет.пет сантиметра. Други пътници може да почувстват, че няма достатъчно място между седалките, за да изпънете краката си и да седнете удобно по време на полета.
Характеристики на авиокомпанията
Приоритет в работата на "Глобус" е тясното сътрудничество с големи и малки туристически агенции в Русия. Това позволява на авиокомпанията да реагира гъвкаво на търсенето на конкретна дестинация в зависимост от сезона. През лятото това са Египет, Турция и Гърция, а през зимата - Доминиканската република, Европа и азиатските страни. Подобен подход дава на компанията предимство пред други въздушни превозвачи, тъй като в списъка й практически няма нерентабилни маршрути, както други руски компании.
Всяка година "Глобус" увеличава броя на туристическите компании, с които се сключват договори за сътрудничество. Това става възможно благодарение на качеството на услугите, предоставяни на пътниците, закупили обиколки от партньорски компании на Globus и ниската цена на самолетните билети. Авиокомпанията се опитва да предостави на своите клиенти най-удобните условия, така че следващия път пътуващите да използват услугите й.
Закупуване на самолетни билети
Много от клиентите на компанията се чудят за закупуване на самолетни билети. Те не знаят как да направят това чрез интернет и дали превозвачът има собствен уебсайт. Всъщност, за да станете притежател на билет, просто трябва да отидете на официалния уебсайт на компанията S7. Тук можете да намерите информация за въздушния превозвач Globus и най-многопопулярни маршрути.
Закупуването на самолетен билет се извършва идентично с добре познатите правила. След приключване на транзакцията на имейла на клиента се изпраща писмо с маршрутна разписка. Именно с нея трябва да дойдете, за да се регистрирате на летището.
Разрешаване на багаж
Преди да купите билет за полет, трябва да разберете всички нюанси по отношение на превоза на багаж. Globus Airlines има свои собствени правила и функции, които ще обсъдим в този раздел на статията.
На първо място, пътниците се интересуват от чанти с тегло, които могат да носят в самолета безплатно. Така че в багажното отделение можете да регистрирате чанта с тегло най-малко десет и не повече от петдесет килограма. По-точната информация винаги е посочена в маршрутната разписка на пътника. Всъщност понякога ограниченията за багажа се определят от летището, от което се изпълнява полетът. Хубаво е, че когато летят членове на едно и също семейство, тяхната надбавка може да се сумира.
Надбавките за ръчен багаж също имат свои собствени характеристики. Пътниците в икономична класа могат да вземат със себе си чанта, чието тегло не надвишава десет килограма. Пътниците в бизнес класа могат да разчитат на два броя багаж. Общото тегло на чантите не трябва да надвишава петнадесет килограма.
Авиокомпания днес
Отзивите за авиокомпанията Globus LLS ни позволяват да заключим, че тя се развива много активно. Днес извършва редовни и чартърни полети. Тя усвои последния сегмент от пазара доста добре, така че не планира да увеличава броя на маршрутите. Но редовните полети на въздушния превозвач представляват голям интерес.
Той работи активно за разширяване на географията на полетите. Например днес беше постигнато споразумение за полети до страните от ОНД. Това ще увеличи броя на полетите и ще повиши рейтинга на компанията.
В близко бъдеще авиокомпанията планира да разработи трансмагистрални маршрути. Но засега това все още остава мечтата на собствениците на Globe.
Програма за лоялност
Честите пътуващи знаят, че Siberia Airlines успешно прилага програма за лоялност. Членовете могат да печелят мили и да ги харчат за билети или надстройки.
Хубаво е, че пътниците на Globus също имат право да участват в тази програма. Това е много удобно, защото можете да изразходвате натрупаните мили за полети на двете компании по преценка на пътника.
Globe Awards
По време на своето съществуване авиокомпанията е получавала различни награди повече от веднъж. Например преди шест години тя получи сертификат за качество от летище Домодедово за точност и липса на закъснения на полети.
С течение на времето броят на наградите на въздушния превозвач само се увеличава.
Globus Airlines: 2017 рецензии
Естествено, пътниците, използващи услугите на Globus, оставят както положителни, така и отрицателни отзиви за компанията. Затова в този раздел ще представим плюсовете и минуситеполети през този превозвач, най-често споменаван от нашите сънародници. Но заключенията за това дали си струва да използвате услугите на Globe, всеки читател ще направи свои собствени.
Веднага трябва да се отбележи, че пътниците, летящи в бизнес класа, бяха напълно доволни от нивото на предоставяното обслужване. Те отбелязват, че са имали неограничен достъп до алкохолни и безалкохолни напитки, а също така са могли да избират от два варианта за топли ястия. На всяка седалка беше поставен специален комплект за пътуване, състоящ се от клакс за обувки, тапи за уши, превръзки за очи и чорапи. В същото време стюардесите бяха изключително дружелюбни и учтиви. Единственият недостатък на летенето в бизнес класа е липсата на приоритетно качване на борда за пътниците от тази категория. Иначе авиокомпанията получи най-високите оценки.
Пътниците в икономична класа също откриха много предимства в пътуването със самолети на Globus. Те отбелязаха в коментарите факта, че самолетите излитат и кацат точно по график. Това е много важно за повечето пътници, особено тези, които пътуват с малки деца. Освен това точността е основен фактор при избора на авиокомпания за транзитни пътници.
В своите коментари туристите се фокусират върху дружелюбността на стюардесите. Те се отнасят с голямо внимание към пътниците и са готови да им помогнат във всяка ситуация. С мили думи пътешествениците отбелязват и пилотите на Глобус. Те са описани като професионалисти в своята област,умело пилотиране на самолети.
Пътниците бяха приятно изненадани от храната по време на полета. Авиокомпанията предлага на своите клиенти не само стандартен набор от месни и пилешки ястия, но и рула със зеленчуци и месо. Това е неочаквана изненада.
Може да се намерят и отрицателни отзиви за авиокомпанията Globus. Пътуващите са забелязали лошо качество на звука по време на съобщения за PA, студен въздух в опашката на самолет по време на полет, значителна възраст на самолетите, закъснения и отмяна на полети.
Като цяло нашите сънародници оценяват полетите с авиокомпания Globus положително и планират да използват услугите на този въздушен превозвач в бъдеще.
