WINDROSE е успешна история за чартърна авиокомпания, която постигна голям успех за сравнително кратък период от време. Авиокомпания Роза Ветров е основана през октомври 2003 г. Днес той изпълнява полети от почти всички региони на Украйна.
Общи данни
В компанията работят пилоти с повече от 10 000 часа опит. Екипажът е сертифициран от авиационните власти, обучава се в съвременни центрове, самолетът отговаря на днешните изисквания. WINDROSE беше една от първите, които експлоатираха модерни лайнери, а наскоро попълниха флота с нови модели въздушен транспорт - две единици Airbus-321. Целта на авиокомпанията е да осигури безопасността на пътниците и техния комфорт. За да направите това, се създава удобен график, подобрява се гъвкава система от тарифи и опции на менюто. Освен това авиокомпания Роза Ветров спонсорира културни и спортни събития, украсява самолети с фолклорни мотиви. Ограниченията за ръчен багаж на компанията са напълно приемливи: един предмет с тегло не повече от осем килограма.
История на развитието на WINDROSE
Първите редовни и чартърни полети излетяха от Лвов и Киев. В бъдеще от тези точки бяха „изградени“маршрути в цяла Украйна, до Грузия, Русия и други страни. Първите чартърни полети отидоха до Хърватия, Турция, Черна гора, Испания и Египет. WINDROSE Airlines се позиционира като "иноватор".
- Активно продава билети онлайн. Можете да ги закупите не само на официалния уебсайт, но и от ресурсите на посредниците.
- Грижи за комфорта на клиентите, като пуска нови услуги.
- Една от първите авиокомпании, които предлагат различни видове менюта за чартърни полети, е авиокомпанията Windrose. WINDROSE предлага ястия за диабетици, деца, нискокалорични и без лактоза.
Иновации на авиокомпаниите
Наскоро WINDROSE Airlines започна да изпълнява полети от Киев до Банкок три пъти седмично с новия самолет Airbus-321. Кабината на самолета беше оборудвана с нови седалки. След този ъпгрейд се появи нов първокласен клас обслужване с повишен комфорт, възможност за увеличаване на стъпката на седалката, богата гама от напитки и специално разработено меню. Точно преди началото на летния сезон Министерството на инфраструктурата на Украйна одобри полет от Лвов до Даламан, който ще се изпълнява от Windrose. Авиокомпанията направи графика за този маршрут до октомври 2014 г.
Отзивите на пътниците са най-добрата функция
Въпреки постоянното развитие, не всички иновации се харесват на пътниците. Например, едно и също меню, което компанията толкова активно рекламира, е ограничено до малки порции за чартърни полети. В зависимост от часа на полета, за обяд можете да получите картофено пюре с малки парченца месо, сандвич и малък десерт с напитка по избор. В икономичната класа - гарнитура от ориз със зеленчуци, парче пържено филе, пресни зеленчуци. Това се потвърждава от обратната връзка на пътниците. Авиокомпания "Роза Ветров" много внимава за комфорта на своите клиенти. Процедурата за регистрация за полета е доста бърза, но опашките за закупуване на билети са дълги, но дори няколко часа преди полета можете да получите места на първите редове. За пътниците, които използват услугите на авиокомпанията за първи път, опитен персонал ще ви каже къде да отидете за регистрация, а стюардесите ще посочат местата.
Специални условия
Специално за пътници с малки деца, авиокомпания Роза Ветров предлага възможност да се регистрират в количката на прохода на самолета при качване. Отзивите на клиентите показват, че ще бъде възможно да го получите обратно само с общ багаж. В същото време не е факт, че обектът няма да бъде повреден по време на полета. Ако е възможно, по-добре е да се регистрирате в количката заедно с основния багаж.
Vetrov Rose Airlines - ЧЗВ
Що се отнася до резервацията на билети, местата на чартърните полети се разделят много бързо. Ако е възможно, по-добре е да резервирате билет предварително чрез интернет. Ако настаняването се забави с 15 минути, не трябва да се притеснявате за отлагането на часа на пристигане. Много често времето за полет се намалява и самолетът може да пристигне дори по-рано от предвиденото време. По време на дълъг полет (повече от четири часа) стюардесите сервират обяд в рамките на един час след заминаването. Храната е включена в цената на билета. Във втория кръг най-често се предлагат напитки. Ако желаете, можете да вземете сухи бисквити и сладки на борда.
Авиолайнерът винаги е много чист и удобен: просторна кабина, удобни седалки с голямо разстояние между седалките, отлична облицовка и джаджи, които ви позволяват да пазарувате онлайн по време на полет. В салоните на икономичната класа има столове без меки облегалки и подлакътници, скромен панел с климатик, но може да няма телевизори или екрани. В такива случаи можете да прекарате времето на полета, като четете списания и рекламни брошури. Има много от тях на борда.
Тези условия за полет се предлагат от авиокомпания "Роза Ветров". Отзивите на много потребители се свеждат до едно: по време на дълги полети е по-добре да използвате услугите на други компании. По отношение на съотношението цена-качество Windrose е по-подходящ за кратки полети, особено когато става въпрос за Airbas 330. Много пътници се оплакват, че самолетът има много малка кабина: тясна пътека и два реда по три седалки. В някои по-стари Airbus седалките не са фиксирани. Ако се облегнеш на него, можешпадне върху седящия пътник. По подлакътниците и коланите има стари дъвки. Дългите полети се извършват с допълнително кацане и зареждане с гориво. Понякога се случват форсмажорни обстоятелства: липса на седалки, непочистен интериор и т.н.
По този начин можем да заключим, че потребителските отзиви за авиокомпанията са смесени, особено когато става въпрос за чартърни полети. Можете да влезете в стар самолет с не особено удобна кабина. Що се отнася до процеса на излитане, кацане и самия полет, тук няма оплаквания. Почти всички клиенти на авиокомпания "Ветров роза" говорят положително за професионалния екип от пилоти.