Aeroflot Bonus е бонус програма за пътници на едноименната авиокомпания, създадена през 1999 г. До май 2009 г. в него са участвали над 1,5 милиона души, от които 230 000 са чужди граждани. За всеки полет участникът на програмата натрупва мили, чийто размер зависи от тарифата. Бонуси могат да се получават и за покупки в магазини, абонаменти за списания, използване на услугите на мобилните оператори. За всички тези услуги е необходимо да платите с карта на една от банките партньори на програмата. В началото на 2014 г. имаше 7 от тях: Alfa, City, Russian Standard, Gazprom, SMP, Uralsib. В тази статия ще разгледаме по-отблизо картата, която Сбербанк предоставя на своите клиенти - Aeroflot Bonus.
За кого
Всеки пътник може да стане член, независимо от гражданството и възрасттаот 2 години. Най-малките са свързани с програмата Aeroflot Bonus Junior. В него правилата и условията за участие са сходни. Когато детето навърши 12 години, неговият акаунт се разширява автоматично и се прехвърля към Aeroflot Bonus.
Как да се регистрирам
- Чрез уебсайта на авиокомпанията.
- Попълване на заявление в офиса за продажби.
- Чрез отваряне на ко-брандирана банкова карта.
Трябва да предоставите паспортни данни, лична информация. След регистрация на клиента се присвоява личен членски номер. Той трябва да бъде представен при закупуване на стоки и услуги, както и при поръчка на билет. След като натрупа 2 хиляди мили, клиентът получава постоянна членска карта на Aeroflot Bonus (преди това той има „предварително активирана“). Той ще бъде изпратен по пощата на адреса, посочен при регистрацията. Можете да разберете баланса на мили от личния акаунт на уебсайта. Ключовете, тоест парола, се издават при регистрация или в офиса на фирмата.
Видове мили
Независимо от вида на картата, натрупаните точки се разделят на квалификационни и неквалифициращи. Първите включват бонуси, натрупани за самолетни пътувания на полети, изпълнявани от Аерофлот и партньорски компании. Те просто могат да бъдат заменени за безплатен билет, по-висок клас на участника. След регистрация на клиента се издава стандартна карта.
Програмата "Aeroflot Bonus" (Сбербанк) предвижда, че след натрупване на 25 хиляди мили годишно, клиентът преминава към следващото ниво - Silver. Той предоставя такива предимства: още едно място за багаж, приоритет зарегистрация и поддръжка и много повече.
Златно ниво за 50 хиляди мили ви дава още повече предимства. Като награда член може да избере да надгради на редовни полети с авиокомпании и членове на алианса Sky Team. Неквалифицирани мили се натрупват за използване на услугите на партньори, специални оферти. Те могат да бъдат изразходвани само за бонуси.
Условия на програмата
Милите се печелят само за билети, резервирани в класове O, X, Z, E, G и N. Точната цифра може да се види на уебсайта на авиокомпанията. Милите не се кредитират за премиум, безплатни, чартърни билети, платени за специални. тарифи, закупени като част от туристически пакети. Ако клиентът не се яви за полета, той няма да получи точки. Лицата, които са членове на различни бонус програми на авиокомпаниите, могат да трупат отстъпки само за един от тях за един полет.
Мили също се кредитират за използване на услугите на партньори:
- регистрация и използване на ко-брандирана карта (Сбербанк) Aeroflot Bonus, Russian Standard, CitiBank;
- плащане за услуги в Hilton, Marriott, Swissotel, GloriaHotel, AZIMUT, Novotel, Grand Hotel Europe (Санкт Петербург): 1 миля за 1 евро;
- закупуване на прости вина, плащане за услуги на МегаФон, компания за резервации на билети, хотели iGlobe.ru.
Подробности за условията на Сбербанк
Най-голямата кредитна институция в страната предлага на клиентите отстъпки под формата на доп. услуги и безплатен софтуер. Една от тях е банковата карта Aeroflot Bonus (Сбербанк). Системата е проста: за всеки закупен и използван билет се натрупват мили, които след това могат да бъдат заменени за безплатен полет. Но има едно условие: през последните две години, докато се използва отстъпката, един закупен билет трябва да има в сметката.
Сбербанк издава дебитна и кредитна карта "Visa Aeroflot Bonus". За всеки използвани 30 рубли се кредитира 1 миля. На златната карта - 1,5 мили. Бонус за откриване - 500 (1000) мили. На рождения ден на притежателя се начислява същата сума. Карта Aeroflot Bonus (Sberbank) със заети средства в сметката се издава за 900 рубли. Златото струва 3,5 хиляди рубли. Такса за ползване на средства - 24% годишно. Други банки предлагат 30%. Гратисният период е 50 дни. За регистрация е необходимо да предоставите само паспорт. Отчет за доходите или извлечение от работа не се изисква. Обратната връзка от участниците потвърждава, че си струва да купите карта само ако летите често. В противен случай покупката ще бъде нерентабилна.
Броят на участниците е значително намален
През април миналата година Russian Standard Bank напусна списъка с партньори на програмата Aeroflot Bonus. Съгласно условията за сътрудничество, за натрупани мили клиентите трябва да получат връщане на пари в размер на 3% от плащанията с карта. Това е петата банка, която отказва да сътрудничи с компанията. Издаденият "Руски стандарт" ще се присъедини към Miles & More. С тази компания си сътрудничи и Ситибанк, но засега Аерофлотняма да откажа.
Сбербанк може също да се оттегли от членството
През лятото на 2014 г. започнаха преговори за закупуване на самолетни билети за благодарности. Това е бонус програма, която ви позволява да обменяте натрупани точки за стоки и услуги на партньори. По неофициални данни кредитната институция вече договаря този въпрос с e-travel, Anywayanyday, Biletix. Организацията също така предложи на своите клиенти да участват в програмата Sberbank Aeroflot Bonus. Но авиокомпанията отказа да продава билети на клиенти за благодарности, тъй като прилага собствена програма за лоялност. В резултат на това кредитната институция спря да натрупва бонуси „Благодаря“на карти с Aeroflot.
Заключение
Лица, които често използват услугите на Аерофлот, могат да кандидатстват за ко-брандирана карта. Милите се кредитират в сметката за платените от нея билети и партньорски услуги. След това те могат да бъдат заменени за безплатен билет или надграждане. Голяма кредитна институция в Русия също участва в програмата за лоялност, предлагайки на своите клиенти своите карти - Sberbank (Aeroflot Bonus). За всеки похарчени 30 рубли една миля се кредитира в бонус акаунта. Точките се натрупват отделно за нови клиенти и за рождените дни на притежателите.
