ROH. Какво е това - възможност да се отпуснете в комфорт или да бъдете измамени?

2024 Автор: Harold Hamphrey | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:08

При избора на хотел туристите обикновено знаят предварително в коя стая ще живеят, въз основа на личните си предпочитания и финансови възможности. Но днес хотелската индустрия представи нов метод за настаняване на клиенти, наречен Run of House, което може да се преведе като „бягство от дома“. Нека го разберем. ROH: дали е възможност да се отпуснете в комфорт срещу ниска такса или просто рекламен трик?

Изборът на стая винаги трябва да се извършва отговорно. При избор на стая ROH на клиента трябва да се гарантира настаняване в стандартна стая или най-добрия апартамент на хотела, който не е резервиран и незает към момента на регистрацията. Обикновено тази опция за резервация има повече предимства за туриста, отколкото недостатъци. Първо, срещу ниска такса той може да почива в по-удобни условия, отколкото може да си позволи. Второ, когато резервирате голям брой стаи, не е необходимо да посочвате характеристиките на всяка стая. Можете просто да резервирате, например, 100 места и докато групата пристигне, рецепцията ще ви даде ключовете за най-добрите безплатни ROH стаи. Не се знае какви стаи ще бъдат това, но във всеки случай ще се възползвате, защото този тип резервация е най-икономиченполезен. Трето, няма какво да губите. Ако целта ви е да резервирате най-евтиния вариант в хотела, тогава е по-добре да изберете ROH стая.

Разбира се, този начин на резервиране на стая има свои собствени "подводни камъни". Първо, при избора на тази опция за настаняване, гостът на хотела няма да знае предварително в коя стая ще бъде настанен. Това ще стане известно едва при пристигане в хотела. В такива случаи трябва да се подготвите за най-лошото. Ако сте доволни от най-простия вариант в хотел, тогава не се колебайте да се съгласите с тази оферта. Недоволството на клиентите няма да бъде взето предвид, тъй като условията на живот е трябвало да бъдат известни на госта предварително. Второ, някои недобросъвестни хотели, дори и да има свободни места от най-добрата категория, все пак могат да настанят гост в стандартна стая. В такива случаи трябва да защитите правата си - можете да се оплачете на администрацията, да вдигнете скандал. А в някои страни, предимно азиатски, можете дори да дадете малък подкуп. Хотел, който цени своята репутация и име, винаги ще отговаря на нуждите на клиента, така че можете спокойно да изберете този тип резервация като ROH. Дали това е чудесен вариант или фалшив маркетингов трик зависи от хотела, който приема гости. За да не попаднете на въдицата на такива небрежни предприятия и да се отпуснете в добри условия, трябва да вземете няколко съвета в експлоатация.

• Избирайте само надеждни хотели, търсете отзиви във форуми в Интернет. Хотелът трябва да има добра репутация. За щастие днес всеки може да говористраници от световната мрежа за тази или онази организация.
• Винаги питайте за най-евтината стая.
• Ако искате хотелска стая от по-висок клас, избягвайте пиковите туристически сезони.
• Не можете да изберете нивото на комфорт на стаята, но не забравяйте да посочите типа настаняване:

- ROH single означава осигуряване на най-добрата налична стая за настаняване на един човек.

- ROH двойна - стая с едно голямо легло за двама души.

- ROH twin - стая с две отделни единични легла. Тоест, на госта трябва да се предложи най-добрият вариант в категорията Twin.

Изберете модерни методи за резервация на хотел като ROH. Какво е това? Това е страхотна почивка с възможност за получаване на стая с висок комфорт срещу ниска такса. В зависимост от избора на добър хотел и, разбира се, сезона. Насладете се на празника си!