Време за напускане в хотела. Общи правила за настаняване и напускане

2024 Автор: Harold Hamphrey | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:08

Едно пътуване до чужд град е необходимо да се намери квартира, където да останете за известно време. Най-често изборът на място за престой пада върху хотела, така че е изключително важно да знаете за времето за напускане. Трябва също да се запознаете с това как се изчисляват разходите за живот.

Какво е времето за плащане

По правило всеки хотел разполага с два часа от такъв час: при настаняване и при напускане на гости. В повечето случаи времето за настаняване е 14.00 часа, а времето за напускане е 12.00 часа. На рецепцията трябва да бъде поставена табела, която да информира гостите за часа на напускане в хотела. Понякога гостите се чудят защо напускането е два часа по-рано от настаняването. Тук е необходимо да се разбере, че домакинската услуга на хотела трябва да има време за мокро почистване на стаята и подмяна на спалното бельо и аксесоарите за баня след напускането на предишните гости.

По време на настаняване се извършва плащане на хотелската стая, както иполучаване на информация за услугите, предоставяни в хотела. При напускане стаята се предава на администратора на хотела, заплащане за настаняване, ако не е извършено при пристигане и регистрация на отчетна документация.

Ранно настаняване и късно напускане

Много хотели предоставят на гостите услуги за настаняване преди часа за напускане и напускане след него. Това е много удобно за пътуващите. За да можете да се настаните в стаята преди 14.00 часа, трябва да проверите в службата за рецепция и настаняване в хотела дали има свободни стаи, отговарящи на избраната от вас категория. Заплащането за ранно настаняване се извършва по тарифите, установени от ръководството на хотела. Най-често, ако настаняването се извършва час-два преди часа за напускане и има свободни стаи, готови за настаняване, тогава плащането за това време на престой не се таксува от госта. Съгласно правилата настаняване от 0 до 12 часа на деня, предхождащ резервирания, се изчислява като половината от цената на деня на настаняване. Ако няма стаи, готови за настаняване, администраторът може да предложи на госта да остави багажа си в стаята за багаж в хотела и да се отпусне в лоби бара или да посъветва къде да прекара времето си в града.

Възможност за удължаване на престоя след 12.00 часа също зависи от наличността. В повечето хотели цената на късно напускане се изчислява по следния начин: от 12 до 18 - часова ставка, която зависи от категорията на стаята ицената му на ден. От 18 до 00 заплащането се извършва за половин ден. Напускането след полунощ се таксува изцяло.

Действия на гостите и хотелските услуги по време на напускане

При напускане на стаята по време на напускане, гостът трябва да се увери, че е прибрал всичките си вещи и не е забравил нищо. След това гостът слиза на рецепцията и дава на администратора ключовете за стаята. Администраторът моли камериерките да вземат стаята, за да се уверят, че имуществото на хотела не е повредено или откраднато. След като камериерката се увери, че няма проблеми в стаята, тя докладва това на администратора, който изготвя отчетна документация за госта и при необходимост помага за извикване на такси.