Transaero е първият частен руски въздушен превозвач. Датата на учредяване на дружеството е 05.11.1991г. Тогава тя за първи път извършва първото си пилотиране на корпоративен самолет под кода на ООН. И до 1993 г. авиокомпанията започва да извършва полети на международни и вътрешни полети, разширявайки своите дестинации.
Transaero - как беше
Компанията предлага широка гама от услуги за своите клиенти, като разполага с 4 класа услуги в своя арсенал. Ценовата политика е разработена по такъв начин, че билетите са налични за всяко лице с различни финансови възможности.
Пилоти и стюарди бяха редовно обучавани на самолети от висок клас на международно ниво. Това направи възможно поддържането и подобряването на качеството на обслужването на пътниците на текуща база.
През 2007 г. Трансаеро стана първият превозвач, който продава електронни билети онлайн. Това и много други постижения позволиха на компанията да влезе в Топ 50 на най-добрите въздушни превозвачи в света.
Фалит на авиолинии Трансаеро
В началото на октомври 2015 г. компанията се прекратипродажба на билети поради финансови затруднения. Тогава ръководството на компанията реши да създаде услуга за проверка на статуса на полет на Transaero за пътници, закупили билети по-рано. До 15 декември 2015 г. друг голям руски превозвач, Аерофлот, пое задължения за превоз на пътници на фалиралата авиокомпания.
По този начин пътниците не трябваше да се обаждат на телефоните на кол центъра, за да разберат състоянието на полета на Трансаеро. За да направите това, трябваше да отидете на уебсайта на превозвача и в съответния раздел да посочите вашето фамилно и собствено име с латински букви (както е посочено на закупения билет), въведете номера на полета (без стойностите на първите букви UN) и датата на полета.
Актуализирана версия на услугата Transaero
В допълнение към факта, че пътниците трябваше не само да разберат статуса на полета на Transaero, но и да разберат други ключови точки от полета, услугата трябваше да бъде подобрена, за да се разтовари обаждането на компанията център. И на 18.10.2015 г. услугата е финализирана. Сега беше предоставена информация не само за това дали полетът ще се осъществи, но и за смяната на самолета, летището и часа, ако е имало смяна на един или повече параметъра.
Въпреки всички подобрения на системата, много пътници забелязаха, че статусът на полета на Transaero не винаги е правилен. Например бяха извършени някои полети и услугата посочи, че е отменена. И като цяло цялата система за резервации беше хаотична. Много експерти бяха на мнение, че тези действия са причинени от некоординираната съвместна работа на двете авиокомпании.
За ваша информация, от понеделник, 19.10.2015 г., Трансаеро отмени над 80 полета, както вътрешни, така и международни полети. Следователно проверката на статуса на полет на Transaero се превърна в актуален въпрос за повечето пътници.
Има ли полети през 2017 г.?
В момента авиокомпанията не изпълнява полети до нито една от дестинациите. Услугата, създадена за пътниците, за да могат да разберат статуса на полет на Трансаеро, вече е безшумен. Ръководството на компанията обяви намерението си да възобнови полетите през настоящата 2017 г., но под друго име.
Дългът към кредиторите ще бъде наследен от наследника на Трансаеро. И, както знаете, превозвачът има значителни дългове. За съживяване на полетите са необходими сериозни финансови инвестиции: това е набирането на нов персонал, получаването на лиценз за въздушен превоз на пътници, флота от самолети и т.н. Много авиокомпании изпитват финансови затруднения на пазара на въздушни пътувания. Следователно, сега всичко зависи от намеренията на потенциалните кредитори.
