Въздушният транспорт трябва да се извършва с най-високо качество, за да може пътникът да има приятно пътуване. Мнозина предпочитат да използват услугите на младата авиокомпания "Победа". Какво се знае за нея? Как реагират пътниците относно услугите, предоставяни от въпросната авиокомпания? Какви правила има по отношение на превоза на багаж? Как е регистрацията за полета? Наистина ли цената на билетите е толкова изгодна за пътниците? На тези и много други въпроси ще бъде отговорено по-късно в тази статия.
Обща информация за компанията
Една от най-младите авиокомпании в Руската федерация, Победа вече успя да намери много лоялни клиенти, които са доста доволни от транспортните услуги, предоставяни от тази компания. Едно от очевидните предимства на въпросния превозвач е изключително ниската цена на самолетните билети. Първият полет е извършен едва в края на 2014 г. И още през първите дванадесет часа след началото на продажбите бяха разпродадени седем хиляди билета. Това потвърждава факта, че Русия има нужда от евтина нискотарифна авиокомпания, какво правяточевидни и отзиви за авиокомпания "Победа".
Тази нискотарифна авиокомпания е наследник на Добролет, който беше затворен поради санкции, наложени от Европейския съюз. Рестартирането на проекта отне само четири месеца. Това е рекорд в руската гражданска авиация.
Вече след шест месеца от дейността си, авиокомпания Победа влезе в топ 10 на най-големите авиопревозвачи на Руската федерация. Това са наистина невероятни резултати!
След седем месеца дейност авиокомпанията превозва милионния си пътник. А пътническият оборот през следващите три месеца възлиза на още един милион души. Също така въпросният превозвач има невероятно високо ниво на лоялност, което се потвърждава от прегледите на авиокомпания "Победа". Това означава, че седемдесет и два процента от пътниците използват този превозвач отново и го препоръчват на своите близки.
Благодарение на въпросната авиокомпания много руснаци успяха да си позволят пътуване със самолет за първи път. В крайна сметка цената на билетите, предлагани от Pobeda Airlines, започва от хиляда рубли, включително всички допълнителни такси.
Въздушният превозвач притежава дванадесет чисто нови модерни самолета Boeing 737-800. Те бяха доставени във флота на въздушния превозвач директно от завода, където са произведени. Самолетите са надеждни и удобни, а кабините ви позволяват да пътувате удобно на всякакви разстояния. Авиокомпанията продължава да увеличава броя на наличните дестинации заполет.
Отзиви
Пътниците на авиокомпанията активно споделят своите преживявания от пътуването. Клиентите получават положителни емоции от комфортен полет, който се осигурява от съвременни самолети на авиокомпания Победа. Отзивите посочват необходимостта да се запознаете добре с правилата за пренасяне на багаж, ръчен багаж, регистрация и резервация на билети. Пътниците оценяват възможността да използват услугите на въздушен превозвач на толкова ниски цени.
Правила за багаж
Преди да отидете на летището е важно да се запознаете с правилата, които Победа (авиокомпанията) определя за своите пътници. Превозът на багаж, прегледите многократно потвърждават това, ще се осъществи без затруднения само ако пътникът знае точно всичко за установените норми. И така, колко багаж можете да носите в кабината?
Личните вещи могат да включват само следното: бастун, букет цветя, чадър, дамска чанта, лаптоп, печатни материали, куфарче, костюм с калъф, люлка, бебешка храна.
Този факт се потвърждава (необходимостта да знаете точно какви неща ви позволява да вземете със себе си в кабината на самолета авиокомпания Победа). Ръчният багаж не трябва да съдържа предмети, различни от изброените по-горе.
Всичко останало трябва да бъде поставено в багажното отделение. Всеки пътник може да превозва безплатно не повече от един багаж с тегло до десет килограма. Неговите размери не могат да надвишават сто петдесет и осем квадратасантиметри.
Такива изисквания за багаж се определят от Победа (авиокомпания). Прегледите на багажа потвърждават внимателното отношение на персонала на авиокомпанията към превоза на лично имущество на пътниците.
Принудително отмяна на полет от пътник
Ако пътник е принуден да отмени полета поради обстоятелства извън неговия контрол (повече за това по-късно в статията), ще му бъдат възстановени средствата, изразходвани за билета. За да получите парите си обратно, трябва да направите следното:
- Ако отказът възникне на летището, е необходимо да се уведоми служителите на летището за желанието да откажат полета, да се обясни причината му и да се представи документ за самоличност.
- Ако пътникът е бил уведомен предварително за обстоятелствата, възпрепятстващи заминаването по телефона или по имейл, пътникът трябва да информира оператора на авиокомпанията, че е принуден да отмени полета.
Отзивите за авиокомпания Победа (Москва) потвърждават, че възстановяването в описаните ситуации се извършва точно навреме и в посочената сума.
Регистриране за полет
За да можете да използвате закупения билет, важно е да се регистрирате за вашия полет.
Това може да стане по следния начин. Първият вариант е да се регистрирате директно на летището. Там процедурата започва два часа преди заминаването и завършва четиридесет минути преди нея. Отрицателни отзиви за авиокомпанията "Виктори"често се свързва с факта, че пътникът закъснява за регистрация и не може да се качи на полета си. Ето защо е силно препоръчително да пристигнете на летището предварително. За да се регистрира, пътникът трябва лично да представи документи на гишето за регистрация, които ще потвърдят вашата самоличност.
Друга опция е да се регистрирате онлайн. Сайтът, създаден от Победа (авиокомпанията) ще помогне за това. Официален! Отзивите потвърждават удобството на тази услуга, защото помага значително да спестите време. В момента обаче само тези пътници, които заминават от московските летища, могат да използват онлайн регистрация.
Това може да стане в рамките на един ден преди заминаването. За да направите това, трябва да се регистрирате на официалния уебсайт на авиокомпанията и да разпечатате бордна карта, която по-късно трябва да носите със себе си при качване.
XL-места
Pobeda Airlines също така предоставя някои специфични платени услуги за своите клиенти. Отзивите на пътниците свидетелстват за популярността на офертата за закупуване на XL седалки. Цената на такава услуга е петстотин деветдесет и девет рубли. Всичко е за гарантирано място за сядане с повече място за краката за по-удобен полет.
Тази услуга може да бъде поръчана на официалния уебсайт на авиокомпанията (в момента на резервация на билет изберете подходящо място на картата на кабината), при обаждане в кол центъра на превозвача или директно на летището (имайте предвид, че в този случайцената на услугата ще бъде по-висока и ще възлиза на деветстотин деветдесет и девет рубли).
Тъй като тези седалки са разположени в близост до аварийните изходи, непълнолетни, бременни жени, пътници с домашни любимци и деца и хора с увреждания не могат да ги заемат.
Приоритетно качване
Тази услуга ви помага да избегнете опашки на летището преди да се качите на полета си. Купувайки го, вие ще бъдете сред първите, които ще отидат до самолета.
Приоритетното качване на борда предоставя следните предимства:
- няма нужда от опашка;
- специално място в автобуса, който превозва пътници до самолета;
- приоритетно преминаване към прохода;
- ранно качване.
Можете да закупите въпросната услуга онлайн, като се обадите в кол центъра или в билетната каса на летището. Отзивите на авиокомпания Победа съобщават за удобството на тази услуга и свидетелстват за нейната популярност.
Начини на плащане
Можете да изберете най-удобния вариант за плащане за закупени билети. Една от тях е банкова карта ("Visa", "Visa Electron", "MasterCard" или "Maestro"). При този метод на плащане на пътника се начислява определена комисионна (по правило тя е два процента от покупната цена).
Можете да платите и в магазини на Евросет. За да направите това, ще трябва да извикате кодарезервация. Комисионната ще бъде три процента от сумата на плащането.
Услугата Qiwi също може да ви помогне да закупите билети (както онлайн, така и в брой на терминала). Комисионната също ще бъде три процента.
Удобно е също така да плащате за билети на летището, като предоставите кода за резервация и заплатите установената агенционна такса.
В някои летища е възможно да се използват терминали за самоплащане (без комисионна).
Връщане и замяна
Важно е да запомните, че билетите на въпросната компания не се възстановяват и средствата, изразходвани за полета, няма да ви бъдат върнати. Това са правилата, установени от авиокомпания Победа. Обратната връзка от служителите показва, че пътниците, които не са се запознали навреме с този нюанс, след това изразяват най-много възмущение. Важно е да сте подготвени предварително за някои неудобства.
Парите ще ви бъдат върнати само ако вашият отказ бъде признат за принудителен. Следните случаи попадат в тази категория:
- отмяна на полет;
- закъснение на полета;
- невъзможност да се осигури място на клиента;
- полетът не е по разписание;
- принудително забавяне на пътник на летището от неговите служители;
- грешки на превозвача при издаване на билет;
- внезапно заболяване на пътник, потвърдено с медицински документ;
- внезапно заболяване или смърт на член на семейството на пътника, който е трябвало да го придружава на борда, потвърдено от медицински документ.
Застраховка
Това би било разумно отговорноподход към въпроса за туристическата застраховка. Това ще ви помогне да се почувствате защитени от основните рискове, които придружават пътниците на борда на самолета и на летището (те включват, наред с други неща, закъснения на полети и всякакви повреди на багаж). Можете да поръчате тази услуга в момента на резервацията на вашия билет.
Групова резервация
Има специални условия за резервация за групи от десет души. За да направите това, първо трябва да изпратите заявление на имейл адреса на авиокомпанията. Трябва да посочи датите на пътуването, желаната посока, планирания брой пътници и номера на полетите. След това оторизиран мениджър ще се свърже с вас, за да обсъдим точните условия и цена, която Авиокомпания Победа предоставя за такива групи. Отзивите от клиенти показват, че резервирането на тези групови резервации може да ви помогне да спестите още повече от пътуване.
CV
Огромното мнозинство от тези, които някога са използвали услугите на въпросната авиокомпания, отново се връщат на борда на нейния самолет. Неудобството, произтичащо от сътрудничеството, често е свързано с факта, че пътниците не познават основните изисквания на превозвача. Затова се препоръчва внимателно да прочетете правилата. И тогава, както свидетелства такъв превозвач като авиокомпания „Победа“, прегледите, Кипър, Виена, Мюнхен и други шестдесет и четири посоки, в които въпросната нискотарифна авиокомпания превозва своите пътници, ще станат много по-достъпни.
Изберете най-доброто. Приятно пътуване!
