Ваканция, дежурство, сватба или друго събитие - възниква въпросът за избор на хотел в друга и често непозната страна. Такъв „дом далеч от дома“може или да бъде най-добрият спомен от ваканция, или да го развали напълно.
За да изучавате оферти, да разглеждате снимки, да четете отзиви на истински туристи, тези дни можете буквално, без да напускате дома си. Въпреки това има хиляди хотели и хотели, мненията на почиващите понякога са полярно различни. Как да не се изгубите в това разнообразие?
Hotel Stars
Звездната оценка на хотел е първият критерий за избор за много хора.
Но първо трябва да решите не нивото на хотела, а предназначението му. Представете си, ако ще се отпуснете в морски курорт, но се окажете в градски хотел, фокусиран върху бизнес пътниците. Може да е луксозен, звезден и удобен, но пак няма да оправдае очакванията ви.
Всички хотели са условно разделени на 3 категории.
- Курорти. Ваканционни хотели. Обикновено се намират на брега на морето, реката или езерото, отзадград, разполагат с голяма околност с много зони за отдих и релакс.
- Град и бизнес. Градски хотели. Подходящ за туристи, които искат да разгледат забележителностите на града или да организират бизнес срещи. Разположен не само в града, но на пешеходно разстояние от историческия център или други инфраструктурни съоръжения.
- Транзит. Хотели, разположени точно на територията на летища, гари и други транспортни възли. Удобен за транзитни пътници. Те могат също да имат категория "бизнес" с необходимия набор от услуги.
Само след като сте решили целта на пътуването, можете да продължите към избора на нивото на хотела.
В Европа хотелските звезди се присвояват от специална комисия, която разглежда кандидатите по 21 критерия. Това включва големината на стаите, честотата на почистване и наличието на допълнителни удобства: бар, ресторант, спа център, фитнес зала. Отделно се оценява и квалификацията на персонала. Наличието на такова "опционално" звено като портиер, портиер или портиер в щата може да спечели на хотела допълнителна звезда.
Тази категоризация обаче е много условна. Разбира се, в петзвезден хотел ще получите гаранция за комфорт, а удобствата определено няма да са на етажа. Но дори и "петицата" може да не оправдаят очакванията ви.
В непозната страна е по-добре да се доверите на познати марки.
Характеристики на монобранда
Хотелска верига е не само име, но и определен стандарт за качество. Освен това ръководството следва това качество безкомпромисно. В крайна сметка има само един негативопитът е загуба на клиент за цялата мрежа. Управленският екип обикновено има ясни критерии за дизайн, размер на стаята, набор от услуги. Обучението на персонала също е централизирано. Ето защо, ако сте харесали престоя си в някой от хотелите на веригата, не се колебайте да резервирате стая в друг.
Заслужава си да се има предвид, че обичайната категоризация по звезди е европейската система. Например Азия и някои южни страни имат свои собствени критерии за присвояване на звезди. Следователно хотелът може да ви изненада, както приятен, така и не толкова.
Ако изберете позната марка, поне ще избегнете разочарованието.
Дестинация - Турция. Търся познати имена
Турция през лятото е Мека за руснаците. Известният All Inclusive, морето и детската анимация привличат почитателите на "ваканцията без притеснения". Има и недостатък. С такъв наплив от туристи, хотелският бизнес в Турция е пуснат в движение, няма нужда да говорим за някакъв индивидуален подход. Има и много екстремни случаи на отравяне със застояла храна, мръсотия в стаите и други изкушения.
В Турция обаче има вериги хотели, които "държат марката".
Може би най-известната турска верига е Crystal Hotels 5, удостоена с много награди. Има хотели във всички популярни курорти: Белек, Сиде, Кемер, Бодрум.
Хотелите Crystal са специализирани в морски ваканции и спа. Всеки пътник може да намери "своя" хотел. Някои от тях са рай за семейства с деца. За най-взискателните туристи се препоръчва Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA - безупречно обслужване и пълно уединение са гарантирани.
Още еднодобре позната турска мрежа - Delphin. Седем хотела от мрежата са разположени в най-популярните курорти. Всички те са маркирани с пет звезди. Основната отличителна черта са плажовете, огромни озеленени площи с екзотични растения и изобилие от забавления за деца.
Rixos в Турция е най-"европейската" мрежа. Предназначена за заможни туристи обаче, останалото си заслужава. Девет уникални хотела от мрежата са мини-градове с цялата инфраструктура, собствен уникален стил и цвят. Списъкът с предоставяните услуги е огромен, персоналът прави всичко, за да се почувствате като гост на кралска кръв.
Какво привлича хотелиери в столицата
Руските вериги хотели са представени от почти всички световни марки. Москва е "лакомично парче" за хотелиерите по света. Милиони туристи, годишни изложби, конференции и спортни събития принуждават веригите да се борят за правото да отворят хотела си там.
От луксозните петзвездни вериги хотели в Москва можете да изброите Hilton, Kempinski, Hayatt, Sheraton.
Малко по-нисък клас, но с добро обслужване и първокласно местоположение - Radisson и Novotel. Среднобюджетна опция - Ibis, Park Inn.
SLH Печат за качество. Лукс за претенциозните
"Малки луксозни хотели в света" - така се превежда абревиатурата SLH.
Строго погледнато, това не е верига, а по-скоро знак за качество, като например звезда на Мишлен за ресторанти, един вид клуб за елита. Но няма съмнение относно нивото на хотелите, отбелязани със знака SLH. Основният критерий за избор еуникалност. Няма две еднакви. Ски, екзотични, градски и исторически хотели са маркирани с марката SLH. Съчетава техния лукс и обслужване отвъд разбирането. Това са наистина най-добрите вериги хотели в света.
Една от най-невероятните, уединени резиденции на клуба SLH се намира на остров Муху (далеч не всеки е чувал за това място) в Естония.
Имението Пядасте. Скрит скъпоценен камък
Имението Пиадасте е историческо имение от 15-ти век, принадлежало на барон фон Кнор. Сега това е луксозен хотелски комплекс с основна сграда на имението, парк, чакълени пътеки и къща за градинар. Не е необходимо да описваме стила и архитектурата на имението, можем само да кажем, че естонците имат много внимателно отношение към историята. Искате ли да отидете в 15-ти век с течаща вода и iPad вместо ключ? Вие сте там.
Стаи не е точната дума за този хотел. Апартаменти, стаи, всичко друго, но не и стаи. Няма две еднакви. Средновековната архитектура на сградата е сложна, поради което разпределението на стаите е необичайно, с ниши и ниши. Дървени подове, тъкани пътеки, ръчно бродирани кувертюри в традиционен естонски стил. От друга страна, интерактивно легло с дистанционно управление в главата. Натискате бутона - скритият в подножието телевизор "плува", още едно натискане - сценарият на осветлението се променя. Банята зад стъклена стена, която става непрозрачна… да, да, отново с натискане на бутон. Интегрирана аудио система, бутон за повикване за персонал… по-лесно е да кажете какво няма.
Успокояваща северна природа,велосипеди за разходка, сауна на брега на морето и видеотека със стари филми - пълен релакс е гарантиран.
SLH хотелите са квинтесенцията на шикозните, аристократични ваканции. Минус едно - цената. Но те си заслужават.
Какво ще кажете за бюджетната опция?
Radisson Blu Latvija, Рига
Този комплекс от световноизвестната верига Radisson е типичен 4 градски и конферентен хотел. Предлага може би най-добрата комбинация от цена и качество. Намира се в центъра на латвийската столица, на няколко пресечки от Стария град. Разполага с няколко бара, ресторанта и конферентни зали. От последните етажи на хотела се открива незабравима панорамна гледка към града. Акцентът на хотела е най-добрият спа център Espa Riga в Балтийските държави.
Добър бонус за последователност
Където и с каква цел отидете, хотели от известни вериги ще ви приемат с максимален комфорт.
Вероятно всички известни вериги предлагат собствена програма за лоялност. Определено си струва да се присъедините към клуба. Членството обикновено е безплатно и спестяванията са значителни.
Първо, хотелите информират за специални отстъпки, промоции и горещи оферти. Второ, членската карта обикновено дава постоянна отстъпка дори в разгара на сезона. Хотелите често дават подаръци на лоялни клиенти под формата на услуги, цветя и сладкиши в стаята, безплатни трансфери, вечери и много други.
Никога не се страхувайте да поискате стая клас по-висок или да поискате преместване, ако нещо не ви подхождаподрежда. Мениджърите на хотели са по-склонни да приемат редовни клиенти.
И запомнете: един нещастен клиент е загуба за цялата мрежа. Дори ако нещо попречи на престоя ви, маркови хотели е по-вероятно да изслушат и да приемат оплакването ви. И, разбира се, те ще се опитат да поправят ситуацията.
