Kupibilet.ru ("Kupibilet"): отзиви на клиенти

2024 Автор: Harold Hamphrey | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:08

Сайтът за резервация на евтини самолетни билети "Купибилет" работи с 250 компании от цял свят. Ресурсът е в състояние да сравнява регионалните оценки, поради което можете да изберете най-изгодния от тях. Всичко за услугата Kupibilet: отзиви на пътници, информация за плащане и резервация на билети, услуги и бонус програми на компанията - можете да намерите в статията.

Регистрация

Всеки потребител има възможност да се регистрира в сайта по два начина: самостоятелно и автоматично. В първия случай трябва да кликнете върху връзката „Вход и регистрация“в горната част на страницата, да изберете опцията, от която се нуждаете, да посочите своя имейл адрес и парола. Ако искате да спестите време, пропуснете тази стъпка и продължете към резервацията. Там ще въведете вашия имейл адрес, телефонен номер, име и фамилия. Сайтът автоматично ще ви регистрира.

Какви възможности Купибилет предлага на регистрираните потребители? Вашият личен акаунт ще ви позволи да управлявате вашите билети и резервации, да запазвате лични данни, да трупате точки и да участвате в бонусната програма.

Резервация

За да резервирате билет, изберете метод на полет, въведетевашите данни за контакт и посочете колко души отиват на пътуването. След тези стъпки системата ще ви пренасочи към страницата за плащане на поръчката. Информация с условията за обратно изкупуване на билети и връзка към страницата за плащане ще бъде изпратена на предварително посочения имейл адрес. Можете да прехвърлите пари веднага или да платите по-късно.

За да проверите дали резервацията е активна, свържете се с кол центъра на компанията със специален номер или погледнете информацията на официалния уебсайт. Данните изтичат след срока за плащане, посочен в писмото. Как мога да отменя резервация за покупка на билет или да създам нова резервация? Свържете се с поддръжката или изпратете заявка на официалния уебсайт, като изберете желаната причина за заявката и посочите номера на поръчката.

Плащане

На сайта можете да плащате с карти на международни платежни системи Visa и MasterCard. За да получите билети, въведете данните за вашата карта на страницата за плащане. Не се притеснявайте, това е напълно безопасна процедура. Цялата информация се предава в криптирана форма и присъства само на специален сървър. Можете също да платите за поръчката в комуникационните магазини на Связной и Евросет (в рамките на посочените срокове).

Можете да получите билети и като платите с карта в чуждестранна валута, в този случай конвертирането се извършва по курса на банката, която е издала картата. По време на покупката сумата може да бъде резервирана, но действителното таксуване може да отнеме няколко дни.

Връщане

За да върнете билета, оставете заявка за операция на официалния сайтавиокомпании. Внимателно попълнете всички полета и изберете правилната причина за връзка. Посочете правилно номера на поръчката, датата на заминаване, вида на връщането. След това ще получите съобщение, че заявката е изпратена за обработка. Решението ще дойде в рамките на 24 часа, но ако заминаването не е скоро, отговорът може да се забави.

След потвърждение от Kupibilet.ru, както и съгласие с условията за анулиране и писмо за потвърждение от клиента, изпратено в рамките на определеното време, очаквайте известие от услугата за поддръжка. Възможността за възстановяване зависи от тарифните правила, можете да намерите всички нюанси на страницата за плащане или в услугата за поддръжка. Моля, имайте предвид, че билет, който е издаден и в двете посоки, може да бъде върнат само в пълен размер. Документът "назад" може да бъде върнат само след като клиентът се е възползвал от пътуването "навън".

Ако сте платили билета в брой, можете да получите парите си в банки, участващи в платежната система "Контакт". За да направите това, кажете на компанията вашето фамилно име, собствено име, бащино име и града, в който се намирате. След обработка на връщането, можете да получите средствата в рамките на 10 календарни дни. За да получите средства в избраната точка за КОНТАКТ, трябва да имате паспорт със себе си и да представите номера на превода.

Услуга за връщане

Kupibilet предлага няколко интересни услуги за клиентите. 90% възстановяване е едно от тях. Ще ви бъде възстановена по-голямата част от цената на билета минус таксата за обработка на плащането. В този случай анулирането на резервацията трябва да се извърши не по-късно от два дни предварително.преди заминаване.

Процедурата за връщане се извършва в съответствие с няколко принципа. Парите ще ви бъдат върнати по същия начин, който сте избрали на страницата за плащане. Ако е "карта чрез авиокомпанията", средствата ще бъдат върнати до два месеца. Цялата останала част се компенсира от компанията като бонуси към личната ви сметка, с които можете да плащате за всички бъдещи покупки в сайта. Освен това няма да се налага да плащате такса за услуга за връщане. Такава интересна услуга предлага фирма Купибилет. Отзивите за нея са положителни. Офертата е подходяща предимно за пътуващи, чиито планове са внезапно променени.

Онлайн чекиране

За да спестите време и предварително да изберете места в кабината, можете да използвате услугата за онлайн регистрация. Опитен мениджър ще ви регистрира в рамките на един ден преди полета и ще изпрати бордната ви карта на имейла ви. Ще бъде избрано място според вашите предпочитания, в зависимост от наличността на места.

Онлайн регистрация в сайта "Купибилет" отзивите са изключително положителни. Това е удобно и бързо. След като получите потвърждение за регистрация по пощата, отпечатайте документа и го вземете със себе си до терминала на летището. Бъдете внимателни: трябва да отпечатате билета на летището преди края на регистрацията. Ако имате багаж, който трябва да бъде чекнат, моля, направете го на гишето за регистрация или на мястото за предаване на багажа. Ако пътувате с ръчен багаж, можете да продължите директно към сигурността и качването на борда с разпечатана бордна карта ипаспорт. Качването на борда приключва 20-25 минути преди заминаване.

Бонус програма

След заплащане на поръчката, сумата от един процент от първоначалната цена ще бъде върната по сметката в личния ви акаунт. Това ще стане в рамките на дни след покупката. Освен това, след първата поръчка на ресурса Kupibilet.ru, ще ви бъдат кредитирани хиляда точки. В бъдеще техният брой ще се регулира в зависимост от нивото на участие. Аматьор - 1%, фен - 1,25%, гуру - 1,5%. Всички натрупани точки се сумират, можете да ги видите в офиса. 1 бонус - 1 рубла.

За да спечелите допълнителни привилегии, попълнете профил и предоставете информация за контакт, плащайте застраховки, използвайте различни услуги. Точките също се добавят, ако поканите приятели и оставите отзиви за авиокомпании.

Натрупаните бонуси могат да се използват за плащане на покупки в сайта. За една поръчка могат да бъдат изразходвани максимум 2000 точки (сумата на покупката трябва да бъде повече от 5000 рубли). Бонусите могат да се използват в рамките на една година след начисляването. Просто въведете тяхното количество в специално поле по време на плащането на поръчката.

Промоционален код

Промо код "Купете билет" - цифрова стойност, която включва определена сума пари. Ако го въведете в сайта при плащане на билета, крайната сума става по-малка. Всеки бонус има ограничен срок на валидност.

Промо кодовете не могат да бъдат закупени. Те могат да бъдат получени чрез участие всъстезания, които периодично се провеждат от сайта. Понякога промоционалните кодове се дават на клиентите като подарък за абониране за групи в социалните мрежи. Проверявайте редовно вашата имейл кутия, от време на време компанията изпраща информация към нея.

Полза за клиенти

В този случай услугата „Закупуване на билет. Връщане ще бъде от полза за клиента? Ако смятате, че може да пропуснете полета си, не купувайте услугата - в този случай тя ще бъде напълно безполезна, тъй като няма да работи. Ако очаквате полетът ви да бъде отменен по-малко от два дни предварително, помислете за възстановяване на сумата.

Можете да поръчате услугата, ако билетът не се възстановява в съответствие с условията на тарифата, също и ако пътувате често и имате възможност да използвате натрупаните бонуси.

"Закупуване на билет": отзиви на пътници

Посетителите на сайта отбелязват, че интерфейсът е прост и интуитивен. Удобно е да изберете дата, посока, да зададете филтри и бързо да получите списък с полети от най-евтините до най-скъпите. Идеален за тези, които искат да плащат по-малко. Освен това компанията спестява много време на пътниците. Всички съществуващи полети могат да бъдат разгледани наведнъж на едно място и да изберете полет, който отговаря на всички изисквания.

Резервацията също е доста проста процедура. Просто трябва да въведете данните си за контакт, след което на пощата ще дойде потвърждение от системата. Възможно е да се регистрирате автоматично, зана потребителите на сайта се предоставят допълнителни промоции, отстъпки и бонус програми. Цялата информация за контакт се съхранява в системата, така че извършването на всички следващи покупки е много лесно и удобно.

Приятно допълнение, което много пътници отбелязват, е напомняне, че е време да се подготвите за полет - ще получите известие 4 часа предварително. Системата за уведомяване за закъснения или прехвърляния на полети чрез SMS работи добре.

Самолетни билети "Купибилет" е отлично решение за интернет потребители, които искат да спестят време и пари. Мнозина от дълго време резервират билети в сайта и препоръчват системата на своите приятели и познати. Всичко работи правилно и бързо.

Ако имате въпроси относно използването на уебсайта Kupibilet, горещата линия 24/7 ще ви помогне да разрешите всеки проблем, който може да имате. Всичко, което трябва да направите, е да се свържете с мениджърите на телефон 8 (800) 333-53-66 (безплатно в рамките на Русия). Можете също да се свържете с имейл адреса, който е посочен на официалния уебсайт на компанията. Отговорът ще дойде в рамките на един ден. В службата за поддръжка - само висококвалифицирани служители. Всеки служител има богат опит в областта на въздушния транспорт. Компанията ще ви помогне да обмените, върнете билет и ще ви посъветва по всеки проблем, който има пътника.