Летище Домодедово в Москва е едно от най-големите в Русия. Обслужва огромен поток от пътници. Според класификацията на Международния съвет на летищата (ACI), Домодедово е едно от най-големите летища в Европа. Повече от 80 авиокомпании извършват редовни полети до Домодедово, включително както вътрешни, така и международни превозвачи. Излитанията се извършват до 239 дестинации, много от които са уникални за Москва. Това означава, че можете да летите до някои градове в Европа и страните от ОНД само от Домодедово. Схемата на летището показва кои направления се изпълняват при заминаване и пристигане в Домодедово.
Ниво на обслужване
Независимата британска агенция Skytrax призна Домодедово за най-доброто летище в Източна Европа през 2010, 2011, 2012 и 2013 г. Висококачествено оборудване, развита инфраструктура и постоянна работа за подобряване на техническите възможности позволяват на Домодедово да получи най-големите пътнически лайнери,съществуващи в света. Например лайнерът Airbus380 може да не бъде приет на всички летища в страната. Домодедово е едно от първите летища, постигнали толкова високо ниво на международна класа. Удобните гишета за регистрация, търговски обекти и кетъринг, просторни чакални и висококвалифициран персонал създават всички условия за комфорт на пътниците, пристигащи на летище Домодедово. Оформлението по-долу ще помогне на пътниците да се ориентират по-добре в сградата на терминала и да не губят време в търсене на необходимата услуга или услуга.
Летището отваря врати през 1962 г. През цялото си съществуване Домодедово е обслужило няколко милиона пътници, огромен брой авиокомпании и дестинации. Всяка година работата на летището се подобрява, качеството на обслужване на пътниците и нивото на сигурност се следят постоянно.
Карта на летище Домодедово
В Домодедово картата на летището е подробно изображение на всички услуги и наземни услуги на летищния терминал. На първия етаж се обслужват пътниците на международните полети - в лявото крило, а вътрешните полети - в дясното крило на сградата. Пътниците пристигат съответно от лявата и дясната страна. В центъра на сградата са регистрационни служби и чакални. В Домодедово, оформлението на терминалите на втория етаж показва голяма чакалня, няколко хранителни обекта, разположени в центъра, и търговски обекти. Вътрешната инфраструктура на Домодедово, схемата на летището предполага товаместоположението на услугите и съоръженията е проектирано така, че да осигури максимално удобство за пътниците.
Храна. Ресторанти, кафенета, барове
На територията на Домодедово функционира успешно фабрика за бордово хранене. Това позволява на летището да обслужва екипажите и пътниците на вътрешни и международни полети. При съставянето на менюто се взема предвид не само качеството на продуктите, но и вкусовите предпочитания на екипажите от различни страни и техните пътници. Високотехнологично готвене и квалифициран персонал отговарят на изискванията на международната класа.
На територията на летището има много точки за хранене. Те са разположени по целия периметър на терминала и са достъпни за всеки. Повечето кафенета и ресторанти се намират на втория етаж на летището, някои кафенета предлагат на посетителите различни национални кухни на народите по света. Повечето от заведенията за хранене в Домодедово работят в режим на бързо обслужване или самообслужване. На втория етаж на терминала има търговски център със SPA-център, магазини, сувенирни магазини, кафенета.
Регистриране за полети
Домодедово има система за островна регистрация. Около целия периметър на летището има 7 острова с по 20-22 секции всеки. Бюрата за регистрация на пътници за полети са разположени по дължината на целия пътнически терминал, освен това летището предлага регистрация в универсални павилиони, които работят за няколко авиокомпании наведнъж. Някои авиокомпании в Домодедово имат свои собствени павилиони ирегистрационни гишета. За да се регистрирате за полет, трябва да имате със себе си паспорт или акт за раждане на деца. Ако имате електронен билет, не е необходимо да носите разпечатка на маршрутната разписка. Пътниците преминават през митнически контрол след регистрация за полета. С онлайн чекиране можете да отидете директно до мястото за сваляне на багаж.
Специално обслужване на клиенти
Домодедово се стреми да създаде максимално комфортни условия за своите пътници. За VIP клиенти има бизнес салон, където можете да прекарате време, докато чакате полет. Има специална зала за официални делегации. За пътници с деца е осигурена стая за майка и дете, която работи денонощно, без прекъсвания. Има специална услуга за предоставяне на услуги на пътници с намалена подвижност - служителите на летището придружават такива хора и им създават комфортни условия през целия им престой на летището. На територията на летището има параклис и джамия, където вярващите могат да извършват необходимите ритуални действия.
Прехвърляне и транзит
Летището предоставя трансферни услуги - превоз на пътници от полети, пристигнали в Домодедово до друго летище, от което следва пътникът. За да получите такава услуга, трябва да отидете на специално гише за чекиране при трансфер. Когато лети транзитно през Домодедово, ако първоначално багажът е бил регистриран до крайната дестинация, пътникът няма да губи време да вземе багажа и да го регистрира за следващия полет -това става автоматично без участието на пътника.
