Hainan Airlines (HE) е една от най-големите китайски авиокомпании. Главният му офис се намира в Хайкоу, на остров Хайнан. Но "HE" често използва международното летище в Пекин. Авиокомпанията е част от холдинга Grand China Air и е на четвърто място сред най-големите летателни компании в Китай. Извършва превоз на пътници и товари по 500 маршрута и чартърни полети.
История на авиокомпанията
Hainan Airlines е кръстена на района, където е основана. Историята на превозвача започва през 1989 г. По това време авиокомпанията се наричаше различно. Четири години по-късно тя получава ново „име“, което е запазено и до днес. Тогава в маршрутите се появяват първите чуждестранни полети.
През деветдесетте години популярността на Hainan Airlines започва да нараства драстично. В рамките на две години се появи елитен бизнес самолет. И други китайски въздушни превозвачи не са имали тази услуга по това време. През 1998 г. компанията става първатакойто успя да купи двадесет и пет процента от акциите на летището. Появи се програмата „Безопасност на полетите“. И това привлече нови пътници, бизнес партньори и спонсори към въздушния превозвач.
Според проучвания на клиенти, използващи услугата "HE", това е най-популярната и любима авиокомпания в Китай. Той беше също толкова оценен от независимата консултантска фирма Skytrax. През 2011 г. тя присъди на XE петото място в класацията на най-добрите превозвачи. Експертите отбелязаха добре поддържаните лайнери, отличното обслужване и развлекателната система на борда. Рейтингът с 5 звезди е най-високият и ТОЙ заема тази позиция от три години.
Парк облицовки
Има малко лайнери в Hainan Airlines, тъй като този превозвач е създаден сравнително наскоро. Средната възраст на самолетите не надвишава шест години. А общият брой на бордовете е от 120 до 130 коли. Някои от облицовките сега преминават към по-модерни модели.
По-голямата част от самолетите са Boeing 737 с различни модификации. Общо в парка има 103 такива самолета. Останалите лайнери са френски самолети Airbus и Comac. От тях 3 са свръхмодерни и удобни самолети.
Услуга
Лайнерите на Hainan Airlines имат първа, бизнес и икономична класа. Във всичко можете да поръчате вкусна национална и западна храна. Има отделен гурме ресторант за бизнес класа. По време на полета можете да направите безплатна поръчка за две топли ястия, напитки и десерт. От 2006 г. се провеждат салонидегустация на елитни сортове чай. Процесът обяснява изкуството на пивоварството.
Има и специална оферта за икономична класа. Професионален треньор провежда релаксираща гимнастика. Това е особено важно за тези, които се страхуват от летене. В процеса на гимнастика хората се успокояват и отпускат. Всички лайнери на компанията имат голям избор от храни. Можете да изберете меню без свинско, алкохол, вегетариански и др. Предлагат се и деца, диетични храни и морски дарове.
Въпреки разделението на лайнера в три класа, във всеки - отлично обслужване за всички пътници. Те могат да депозират от двадесет до четиридесет килограма личен багаж. Максималното тегло на ръчния багаж е до десет кг.
Специални оферти
Един от най-обичаните въздушни превозвачи в Китай – Hainan Airlines. Отзивите на клиентите на авиокомпанията отбелязват загрижеността за пътниците и вниманието към редовните клиенти. Компанията има много печеливша бонус програма. Състои се от три етапа: "Начало", "Сребро" и "Злато".
За да направите това, регистрацията за полет в Hainan Airlines се извършва съгласно стандартната процедура. По време на началния етап пътникът получава личен номер и наградните мили му се кредитират. Така се натрупва определено количество точки. И след това компанията предлага следните нива на програмата - "Сребро" и„Злато“под формата на допълнителни отстъпки.
Могат да бъдат безплатни полети, достъпни VIP салони и т.н. Друго положително нещо: програмата за награди не е ограничена само до авиокомпанията. Системата от отстъпки се предлага едновременно в много партньорски компании на този въздушен превозвач. Например ресторанти, хотели и компании за коли под наем.