Изходящ туризъм. Технологии на изходящия туризъм

2024 Автор: Harold Hamphrey | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:08

В социалното общество всеки възрастен здрав човек се занимава с трудова дейност. Изпълнението на всеки пряко зависи от доброто здраве, така че навременната почивка е необходима за всеки човек. Кодексът на труда ни гарантира почивка през празниците. Какво е почивка? Това е процес, който възстановява умствената и физическата работоспособност, както и умствената и моралната сила на човек. Туризмът е пътуване, чиято цел може да бъде образователна, оздравителна, религиозна, спортна посока. През последните десетилетия изходящият туризъм се развива бързо, което позволява на туристите да пътуват в чужбина. Туризмът, в допълнение към социалната ориентация, има важен икономически компонент.

Технология, класификация на туризма

Икономическата ефективност на туризма до голяма степен се определя от класификацията на неговите форми. Класификацията е групиране по сходни, хомогенни характеристики, които зависят отопределени цели. Всяка форма се характеризира със специфичните нужди на туристите, определен набор от услуги, които ще задоволят тези нужди. Процесът на производство и обслужване включва:

вид туризъм;
форма на туризъм;
вид туризъм.

Формата на туризъм се основава на характеристика на страната, тоест дали туристът пресича границата или не. На тази основа се разграничават две основни форми: международен (входящ, изходящ) и вътрешен туризъм.

Вътрешният туризъм е вътрешна дестинация, пътуване в рамките на страната, в рамките на Руската федерация на лица, които постоянно пребивават тук. От своя страна той може да бъде социален и любител. Обикновено всяка страна се интересува от развитието на вътрешния туризъм, тъй като в този случай валутните ресурси остават в държавата, това стимулира икономиката.

Международният туризъм иначе се нарича чуждестранен, тоест това е заминаване или влизане в друга държава. Характеристика на изходящия туризъм е заминаването на граждани на Руската федерация в чужбина. Входящият туризъм е пътуване на лица в нашата страна, които не пребивават постоянно на територията на Руската федерация. Фирмите, които се занимават с входящ туризъм, се наричат приемащи (рецептивни) фирми. Русия е огромна страна с голям потенциал за развитие на туризма. За съжаление, нашите туристически ресурси не се използват напълно.

Развитието на международния туризъм се влияе от много фактори, те могат да бъдат разделени на три основни групи: социални, икономически и демографски.

Туристически бизнес в Русия

В световната икономика туристическият бизнес е една от най-бързо развиващите се индустрии. Развитието на туризма оказва влияние върху развитието на икономическото състояние на всяка отделна страна. Световната практика показва, че по рентабилност туристическият бизнес е на второ място след петролната индустрия.

В Русия е особено важно развитието на туризма, тъй като тази индустрия е благоприятна за растежа на малкия бизнес. Тук не се изискват значителни средства, но има изгледи за привличане на чуждестранни инвестиции в голям мащаб. Днес туристическата индустрия в Русия е в нестабилна позиция, по-често в сенчести отношения както с държавата, така и с участниците в туристическия пазар.

Държавата губи милиарди, като отказва да подкрепи развитието на входящ, изходящ и вътрешен туризъм, освен това се губят хиляди работни места.

Туризмът обаче се развива и е един от основните видове бизнес. Русия заема изгодна позиция, тя е част от европейския и азиатския континент. Този факт запазва своята оригиналност и привлича туристи от цял свят. Много чужденци днес са склонни да посещават страната ни и да видят взаимното проникване на азиатската и европейската култура. Въпреки че туристическата активност постепенно нараства, този вид бизнес все още има малък ефект върху икономиката на страната. Ние притежаваме само 1% от дела на световния туристически поток. Докато в някои страни делът на туризма достига 15 или дори 50%.

Туристическият бизнес в Русия разчита повече на развитието на изходящиятуризъм. По-голямата част от туроператорите са ангажирани с изпращането на наши граждани в чужбина. Само няколко работят, за да привлекат туристи към нас в Русия. Въпреки това през последните години тази тенденция започна да се променя, входящият туризъм започна да се развива по-активно.

Международен изходящ туризъм

В международния туризъм пътуващите напускат страната на постоянно пребиваване, този вид туризъм има свои собствени характеристики:

необходими документи за заминаване;
има ограничение за обмен на валута;
при напускане и влизане туристите подлежат на данъци, мита, такси;
необходимостта от медицински преглед, оказването на помощ на туристите задължително е включено в изходящите туристически услуги.

Всички тези артикули са незаменима част от международния туризъм. Разликите в паричните единици до известна степен засягат свободата на движение на туристите, както и езиковите бариери. Това е основната разлика между международния и вътрешния туризъм.

Икономическата характеристика на международния туризъм е, че той влияе върху паричните баланси на страната. Чуждестранните туристи, извършващи парични транзакции в страната домакин, активират валутния баланс, следователно входящият туризъм се нарича активен (привлича финансиране към държавата). Изходящият туризъм включва изтичане на парична валута от страната, така че се нарича пасивен. Разделянето на активни и пасивни се среща само в международния туризъм.

Концепцията за международен, национален туризъм е представена в страната на четири нива: впланетарен мащаб (глобален), група държави (регионален), държава, местен (в отделен регион на страната).

Цели на изходящия туризъм

Има класификация на туризма, при която за основа се взема целта на пътуването. Тук мненията на изследователите се различават. Повечето са на мнение, че изходящият туризъм е или развлечение и развлечение, или бизнес цели.

Пътувайте за забавление и релакс. Това е основната основа на международния туризъм. Тук се съчетават познавателни, развлекателни, оздравителни, спортни, любителски и други пътувания с цел отдих. Според статистиката и наблюденията може да се прецени, че пътуването до топлите страни до слънцето и морето е много търсено сред туристите. Всяка ваканция предполага и развитие на хоризонти, познаване на нещо ново, запознаване със забележителностите, културните ценности на приемащите страни. Благодарение на развитието на международния туризъм хората получават възможност лично да се запознаят с културата и населението на друга страна, така се формират представи за други аспекти на живота. Образователният туризъм е в голям мащаб, изследователите го поставят сред водещите подсектори, наравно със спорта и здравето.

Бизнес туризъм. Хората пътуват за служебни цели, без да получават доходи от мястото на командировка. Бизнес туризъм обхваща разнообразни пътувания до конгреси, конференции, срещи, научни конгреси, изложения, панаири, производствени семинари. Бизнес пътниците включват търговски агенти, шофьори,туристически водачи, стюардеси, които поради нуждите на професиите си постоянно пътуват извън страната на пребиваване.

Икономическа полза

Входящият и изходящият туризъм имат различни икономически ползи за страната. Входящият туризъм (активен), както бе споменато по-горе, е много по-изгоден за държавната икономика. Чуждестранен турист, посещаващ страната домакин, внася валута. В същото време държавният бюджет се попълва. Освен това се увеличава броят на свободните работни места за работници в туристическия бранш. Това има положителен ефект върху заетостта на населението, включително плащането на данъци в бюджета, а също така повишава общия стандарт на живот на населението.

Изходящият туризъм на Руската федерация в това отношение ще бъде по-малко полезен за държавата. Това се дължи на износа на валута в чужбина. Доходите в икономиката ще се появят само от данъци, плащани от туристически компании, които изпращат туристи на пътуване. Нови работни места ще бъдат дадени само на служители на определена туристическа организация, в сферата на транспорта, експедицията. От друга страна, при масовия вътрешен и изходящ туризъм държавата получава значителни приходи. Например в Унгария почти всеки гражданин пътува два пъти годишно. У нас едва два процента от населението могат да си позволят да пътуват в чужбина. Това се дължи, разбира се, на ниските доходи на населението. Въпреки това напоследък изходящият туризъм в Русия се развива все повече, както се вижда от статистическите данни за ръста на броя на пътуванията в чужбина. Както и преди, руснаците предпочитат евтини курорти,където топлият климат благоприятства релаксацията.

Международният туризъм е стимулатор на взаимоотношенията

От практиката на международните отношения става ясно, че на всички етапи на развитие международният туризъм е фактор, допринасящ за затопляне на отношенията между народите и държавите, укрепване на приятелството и мира. Има и стимул за развитие на културни, търговски, външноикономически връзки и общо международно сътрудничество.

Основни цели на международния туризъм:

Изграждане на доверие и положителни отношения между страните чрез туристически връзки.
Развитие на търговията и икономически взаимноизгодни отношения.
Разширяване на контакти, връзки по линия на културни, научни и технически организации и лица.
Създаване на взаимноизгодни условия за обмен на туристи. Организиране на обмен на технически данни, разработване на стандарти, улесняване на формалностите, технологии за изходящ туризъм.

Международното сътрудничество в областта на туризма има две основни форми: двустранни споразумения и многостранни споразумения. Към днешна дата практиката за подписване на подобни споразумения остава в сила. Контролът по изпълнението е поверен на националните администрации по туризъм. Представителите се срещат редовно, обобщават резултатите и планират работата за следващата година. Целите и целите на такива туристически организации са:

дефиниции в посоките на съвременния туризъм;
подпомагане на страните членки на тези организации за развитието и популяризирането на туризма;
екологични задачиАгенция за опазване на околната среда;
опазване на културата, наследството;
опазване на мира и взаимното разбирателство между страните.

Като цяло днес има около двеста международни организации, които имат различни статуси и профили и се занимават с развитието на международния национален туризъм.

Организация на международен туризъм

Организацията на изходящия туризъм включва такива взаимоотношения между потребители (туристи) и изпълнители (доставчици на услуги), когато последните, взаимодействайки с транспортни, застрахователни компании, банки, предоставят на потребителя международни туристически услуги. Основните звена в организацията на туристическия пазар са туристически компании и туристически агенции.

Туристическите агенции са фирми за търговия на дребно. Те играят посредническа роля между клиенти и туроператори. Туристическите агенции извършват организирането на обиколки, които туристическата агенция им предлага, предоставят и индивидуални услуги, като установяват връзки с туристически агенции, хотелиерски и транспортни фирми. Тук се продават обиколки на цени на туроператора, а агенциите получават своите комисионни. За отделни услуги туристическата агенция получава собствен процент на надценка, който те сами определят. Повечето туристически агенции работят под надзора на големи туристически агенции, влиятелни авиокомпании, търговски и хотелиерски корпорации. Дейностите на туристическа агенция трябва да се извършват с лиценз от юридическо лице или туристически агент (физпредприемач).

Туроператорските фирми извършват организацията на изходящ туризъм, като са посредник между туристически агенти и големи туристически предприятия. Те могат да продават обиколки сами или с помощта на туристически агенции. Организирането на пътувания от туроператорите предполага връзката им с транспорт, кетъринг, настаняване, туристически агенции и културни институции. Туроператорите могат да наемат хотели, автобуси, самолети на договорна основа. Те осигуряват максимална заетост и получават значителни отстъпки. Туроператорските фирми извършват дейността си въз основа на лиценз, получен от юридическо лице или туроператор (индивидуален предприемач).

География на изходящия туризъм

Дестинациите за изходящ туризъм в Русия са доста разнообразни. Туристическият пазар предлага да отидете навсякъде по света. Най-популярните обиколки сред руснаците винаги са се считали за южните дестинации, където слънцето и морето (Египет, Турция, Тайланд, Бали, Гоа). Поради политическата нестабилност търсенето на Турция и Египет рязко намаля, поради което икономиките на тези страни пострадаха значително. Но сега посоката в тази посока отново набира скорост. Къде другаде туристите обичат да релаксират? Според статистиката на туроператорите най-популярните дестинации през 2016 г. са следните:

Словения. Списъкът на ЮНЕСКО за световно наследство включва три атракции, с които е известна Словения. Струва си да се видят. Шкоцански пещери: тук естественимостове, различни сталагмити, прозорци. Натрупани праисторически селища в Алпите: за изненада на туристите, дървесината, взета за строителство, е запазена тук в изключително състояние. Бивши живачни мини, разположени в Идрия.
Иран. Страната е излязла от международна изолация и вече е готова за "цунами" от туристи. Джамиите и дворците на Исфахан привличат вниманието тук. Любопитно е да посетите джамията на Имам, акустиката тук е невероятна, можете да чуете какво шепне човекът в другия ъгъл. Каменният дворец Чехел от 17-ти век с четиридесет колони е украсен с богати стенописи.
Румъния. Той привлича туристи, които ценят спокойна, премерена почивка: разнообразие от обширни пейзажи, огромен брой църкви, замъци. Можете да се разхождате из замъка на Дракула в Трансилвания, да слезете до солната мина в Турда, да се разходите в Букурещката ботаническа градина.
Камбоджа е известна със своите древни храмове, които са запазили красотата си. Какво представлява Кралският дворец в Пном Пен. В същия град Националният музей е събрал повече от 14 хиляди експоната, някои от които на стотици и хиляди години.
Белгия. Всеки турист тук задължително трябва да посети Музея на шоколада в Брюксел, където вижда с очите си превръщането на сладката маса в прочутите брюкселски черупки. Също така си струва да отидете на екскурзия до Брюж до музея на пивоварната.
Канада и Япония за тези, които предпочитат изходящия туризъм на дълги разстояния. В Канада можете да се отпуснете в известните курорти на Ванкувър. Всеки турист, който чака необичайни преживявания, се стреми да стигне до Япония. Научни иновации могат да се видят в Музея на бъдещето вТокио, любителите на изкуството трябва да посетят Токийския театър.

За тези, които мислят за пътуване до съседни страни, опитните туристи се съветват да отидат в Грузия, Молдова, Литва.

Основи на сигурността. Подготовка за заминаване

Безопасността на изходящия туризъм е грижа на всяка туристическа компания. Всеки турист трябва да сключи застраховка за всяко непредвидено събитие, което може да се случи в чужда държава. Но не забравяйте, че преди да отидете в чужбина, подгответе се, научете основите на безопасността.

Вашата безопасност започва у дома - като подготовка за пътуването. Внимателно проучете страната, която възнамерявате да посетите, прочетете отзиви, поинтересувайте се от мнението на сънародниците, разгледайте рейтингите, в които е включена страната, разберете всички контакти на посолства и консулства.

Не забравяйте да се застраховате. Изходящият туризъм, организиран от туроператор, задължително предполага застраховка. Но ако шофирате сами, не забравяйте за застраховката.

Направете фотокопия на основните си документи и карти и ги предайте на роднини или приятели за съхранение, кажете им всички координати къде ще почивате, как да стигнете до там. В непредвидени случаи можете да получите необходимата информация от тях.

За предстоящи полети не забравяйте да проучите картите на летищата и местоположенията на терминалите в Интернет. Можете да го разпечатате и да го вземете със себе си.

Оформете комплект за първа помощ. Лекарствата са разделени на две групи. Първото са средствата, които използвате постоянно. Моля, обърнете внимание, ако съдържат наркотични вещества,трябва да вземете лекарска бележка. Не забравяйте, че много лекарства в друга държава могат да струват няколко пъти повече, така че се запасете у дома. Втора група - лекарства за хранителни отравяния, болкоуспокояващи, ензими, при пътническа диария.

Сигурност в страната домакин

Изходящият туризъм има свои собствени специфики за сигурност. За какво трябва да се подготвите, когато заминавате за друга държава? Най-малката вероятност да станете жертва на насилие, сериозно престъпление. Според международната статистика 99,9% от престъпленията срещу туристи са измами с цел печалба, дребни кражби. Ако има бой, вълнения на улицата или дори политически преврат, никой няма да пипа чужд турист. Тук сте дори по-безопасни от местните. Законът е строг в това отношение. Преди всичко помислете тук за икономическата сигурност. Основната заплаха е кражбата. Основният принцип на безопасност е как се обличате и изглеждате. Изберете тоалети, които са подобни на тези, които се носят в района, не се открояват от тълпата, не се показвате като богат турист, не харчете излишно, не носете скъпи бижута, накратко, поддържайте го прости.

Не си мислете, че колкото по-цивилизована е страната, толкова по-малко върлува престъпност там. Въобще не. Турист може да бъде ограбен не само в Кингстън, Ямайка или в Кейптаун, Южна Африка. Такива големи градове като Атина, Рим, Вашингтон също са опасни в тези случаи. Не забравяйте, че колкото по-голям и по-популярен е градът, толкова повече джебчии има. Класически закон: престъпление винагипо-високо, където има повече хора.

Хотелът трябва да бъде избран на принципа "колкото по-малко, толкова по-добре". В малките заведения персоналът ще ви запомни по-бързо, тук е по-малко вероятно да идват непознати от улицата. Спрете в заведения по оживени улици, за да поддържате светлините вечер. Богатите квартали обикновено са по-безопасни от бедните. Документите трябва да се пазят строго поверително. Външните не трябва да знаят за колко време, в коя стая сте се настанили. В реномирани хотели ключът се издава в плик, на който вече е изписан номерът на стаята ви, не е посочен на етикета. Така че в случай на загуба на ключа, външен човек няма да може да влезе в стаята ви.

Спазвайте всички предпазни мерки и вашият празник няма да бъде засенчен от неприятни инциденти.