През последните години в Русия се появиха много авиокомпании, които преди това бяха дъщерни дружества на основния въздушен превозвач - Аерофлот. През първото десетилетие на 2000-те повечето от тях се появяват като независими компании, активно развиващи и проучващи нови области.
Saratov Airlines е един от тези превозвачи. Отзивите за компанията могат лесно да бъдат намерени в интернет, тъй като тя е много популярна сред жителите на Саратов и близките градове. Поради факта, че "Саравия" извършва вътрешни и международни превози, няколко десетки хиляди пътници прибягват до услугите й през високия празничен сезон. Днес ще ви разкажем подробно за Saratov Airlines. Обратната връзка от служители и пътници, които са използвали услугите на този въздушен превозвач, ще бъде в основата на нашата статия.
История на създаването на авиокомпанията
Мнозина вярват, че Саравия е нова авиокомпания, създадена на вълната от промени в страната през нулевите години. Всъщност обаче Саратовските авиолинии (ще дадем отзиви от пътниците малко по-късно) съществуват от тридесетте години на миналия век. Тогава той е създаден, като се вземат предвид селскостопанските нужди на региона. Цялата селскостопанска авиация на Саратовска област трябваше да работи на базата на тази компания. През десетте години от създаването на компанията, нейните малки самолети са обслужвали сами много ниви и земи, предназначени за оран.
Авиокомпания през годините на войната
Войната значително промени профила на компанията. "Саратовските авиолинии", чиито прегледи сега са многобройни в интернет, през четиридесетте години започват да овладяват превоза на пътници по въздух. Първите полети бяха извършени в трудни условия, но пилотите бързо успяха да отстранят грешките в този вид транспорт. Все пак по-голям процент от полетите на тази компания са свързани с доставка на стоки. Тази област се превърна в основна дейност на Саратовските авиолинии през военните години, което в мирно време значително повиши рейтинга на самата организация и разшири нейните възможности.
Нов кръг в развитието на "Саравия"
В началото на деветдесетте години държавната малка авиокомпания беше трансформирана в OJSC Saratov Airlines. Повече от половината от акциите принадлежаха на Аерофлот, така че новото му дете беше възприемано като дъщерно дружествопредприятие.
Компанията извършва основно редовни вътрешни и чартърни международни полети. Това й позволи да се задържи на повърхността, но развитието на предприятието беше възпрепятствано през цялото време. По този въпрос ръководството на Саратовските авиолинии имаше постоянни разногласия с Аерофлот, така че седемнадесет години след създаването си акционерното дружество смени собствениците.
Компанията през двадесет и първи век: нови хоризонти
В момента отзивите за Saratov Airlines са доста положителни. Разбира се, не става без известна доза негативизъм, но отделянето от Аерофлот донесе много предимства на компанията.
Преди шест години контролният пакет беше изкупен от частни лица и акционерното дружество навлезе в напълно нов етап на развитие.
Настъпиха големи промени в ръководството на компанията, както и сред обикновените служители. Всичко това се отрази много добре на имиджа на Саратовските авиолинии, които сега се развиват стабилно.
Компания днес и утре
По последни данни, компанията активно разработва нови направления и маршрути. Например преди три години самолети на Саравия летяха до тринадесет руски града. Но тази година тази цифра се е увеличила до тридесет.
През летния сезон към редовните полети се добавят частни и чартърни маршрути до най-популярните туристически дестинации. Жителите на Саратов имат възможностпътувайте от родния си град до Турция, Египет, Испания и много други страни. Това позволява на компанията да увеличава своя пътнически трафик с двадесет до тридесет процента всяка година. Ръководството на компанията е уверено, че през следващите години броят на пътниците ще достигне рекордната цифра от един милион души. В момента Saratov Airlines предоставя данни за малко над петстотин хиляди пътници, обслужвани от този превозвач.
Авиокомпанията е базирана на летище Саратов-Централен, разположено на двадесет километра от града. Повечето от самолетите на превозвача се обслужват тук.
Представителства на компанията в градовете на Русия и чужбина
Основният офис на авиокомпанията се намира в Саратов. Намира се на улица Жуковски, на номер двадесет и пет. Тук можете да получите необходимата информация за полети и дестинации, както и да закупите билети. Въздушният превозвач има и собствен официален уебсайт в Интернет, който съдържа актуална информация, необходима за пътниците.
В Русия Saratov Airlines има офиси в четири града:
- Сочи;
- Anape;
- Москва;
- Сургут.
Освен това офисите на въздушния превозвач са отворени и в чужбина. Можете да закупите билети за полети на Saravia в следните градове и държави:
- Гърция - Ираклион и Солун;
- Италия - Римини;
- Испания - Барселона;
- Чехия - Прага;
- Армения - Ереван.
В близко бъдеще компанията планира да отвори още няколко представителства в Европа и Югоизточна Азия.
Служители на Саравия за работата им в компанията
Обикновено най-доброто доказателство за успеха на една компания е обратната връзка от нейните служители. В крайна сметка те могат да разкрият в коментарите си какво е скрито от очите на обикновените пътници. Затова решихме да анализираме обратната връзка от служителите на Saratov Airlines, за да ви улесним да формирате собствено мнение за тази компания.
Интересно е, че компанията като работодател се приема много добре от служителите. Тук практически няма текучество на кадри, защото всеки държи на мястото си и се опитва да се възползва от възможността за самореализация.
Ръководството на Саравия внимателно подбира служители чрез многоетапни интервюта и тестове. Всеки трябва да премине курсове за повишаване на квалификацията за сметка на компанията и едва след това да започне работа. Този подход има положителен ефект не само върху самите служители, но и върху услугата, която винаги е високо оценена в отзивите на пътниците на Saratov Airlines.
Фирмен флот
Единственият значителен недостатък на този въздушен превозвач, който пътниците отбелязват в почти всички прегледи, е остарелият флот. Средната възраст на самолета "Саравия"е на седемнадесет години, това е сериозна пречка за по-нататъшното развитие на компанията.
В момента въздушният превозвач оперира с единадесет самолета, осем самолета са законсервирани и на склад. Флотът на самолетите се състои от следните модели:
- An-148 (отзивите на "Саратовските авиолинии" за полетите, направени на тези самолети, са предимно отрицателни);
- Yak-42;
- Embraer Е-195.
Всеки от самолетите може да бъде описан по-подробно.
Авиолайнери An-148: кратко описание
Саравия наема тези самолети от по-големия си колега, Rossiya Airlines. Преди това при вътрешни полети са използвани пет самолета, сега са само четири. Друг самолет се намира на летището на склад, ръководството на компанията все още няма да го пусне на маршрута.
Този модел има осемдесет и три места, така че най-често се използва за полети на къси разстояния. Тъй като самолетите далеч не са нови, пътниците често се оплакват от неприятна миризма в кабината, неудобни седалки и тесни пътеки. От своя страна обаче в много отзиви се подчертават уменията на пилотите, ненатрапчивото обслужване на стюардесите и вкусните ястия на борда. Интересно е, че по-голямата част от пътниците се затрудняват да изчислят средната оценка на полета си на Ан-148, тъй като самият самолет оставя много да се желае, но услугата получава само високи оценки.
Полети доЯк-42
Полетите на модела Як-42 на Саратовските авиолинии са много разнообразни. И това не е изненадващо, защото преди няколко години тези модели бяха най-използваните от този въздушен превозвач. По маршрутите имаше дванадесет самолета. Сега само пет самолета се използват активно, останалите са консервирани.
Средно има сто и двадесет места в самолета, което го прави много удобен за полети на всякакви разстояния. Но много пътници отбелязват, че самолетът е доста тесен, винаги се тресе много по време на полет и е много шумен в кабината поради рев на двигателите. Но всички неудобства се опитват да озарят сладките и усмихнати стюардеси, които изпълняват всякакви заявки с почти светкавична скорост. Също така, прегледите на пътниците за Як-42 на Саратовските авиолинии често съдържат информация за пилоти, които умело управляват самолета, опитвайки се да направят излитането и кацането възможно най-удобни.
бразилски самолет Embraer E-195
Днес компанията разполага само с два от тези удобни самолети, те са на лизинг. Но всеки, който е имал удоволствието да лети с тях, е оставил възторжени отзиви.
Сто и четиринадесет пътнически места са подредени по такъв начин, че да образуват широки пътеки. Това значително улеснява дългите полети в чужбина.
Почти всички клиенти на компанията в коментарите се обявиха в полза на разширяването на флота с тези модели, защото тези самолети са наистина нови, което е много рядко срещано за съвременния пътнически въздушен трафик.
"Saratov Airlines": отрицателна обратна връзка от пътниците и положителни коментари
Може би, след като прочетете нашата статия, все още се съмнявате дали си струва да планирате почивката си с тази авиокомпания. Ето защо, въз основа на анализа на рецензиите, ние сме готови да ви представим плюсовете и минусите на Saratov Airlines. От положителните коментари можем да заключим, че:
- В компанията работят високо професионални специалисти;
- новите самолети са изненадващо удобни;
- въздушен превозвач не може да се похвали с инциденти;
- много вкусна храна на борда.
От минусите пътниците най-често изтъкват следните факти:
- остарял самолетен флот;
- чести закъснения на полети;
- високи цени на билетите за някои дестинации;
- грубост на борда.
От всичко написано в нашата статия можете да заключите за надеждността на тази компания и перспективите за полети с нейните самолети. Надяваме се, че ще намерите този материал за полезен.
