Пътуването е много по-приятно, когато не е засенчено от финансови недоразумения (например завишени самолетни билети, невъзможност за връщане на средства след връщане на неподходящ билет) или недружелюбно отношение от страна на въздушния превозвач или посредник компании. Днес обаче е доста трудно да се намери услуга, която да гарантира липсата на подобни неприятни обстоятелства. Много хора предпочитат да използват новия ресурс kupibilet.ru. Онлайн поръчката на билети е основната специализация на въпросната услуга. Сайтът предоставя възможност да резервирате билет за желаната посока и дата на ниска цена. Какви са принципите на услугата? Колко удобно е да се използва? Добре ли е за пътниците? Какво казват за това реалните клиенти на въпросния ресурс? Отговорите на тези и други въпроси за сайта ще бъдат дадени по-долу в тази статия.
За услугата
Сравнително наскоро в Рунета се появи полезна услуга kupibilet.ru. Отзивите на потребителите го наричат един от най-удобните ресурси за намиране и закупуване на самолетни билети. Услугата наскоро стартира своята дейност, а следователно и екипа си от всичкиforces се опитва да спечели лоялността на своите клиенти. При провеждане на маркетингово проучване служителите на www kupibilet ru проучиха отзивите на пътниците, които предпочитат да купуват билети онлайн. Те открили, че освен ниска цена, клиентите нямат любезно обслужване и гарантирана сигурност. Опитахме се да вземем предвид всичко това при създаването на въпросната услуга.
Kupibilet.ru: отзиви (самолетни билети, услуги, отношение на персонала)
Въз основа на отговорите, които могат да бъдат намерени в мрежата, пътниците оценяват достъпната цена на самолетните билети, предлагани във въпросния ресурс, както и желанието на служителите на компанията да разрешават мирно конфликтни ситуации в полза на клиент. Също така потребителите оценяват възможността да направят безплатна резервация в рамките на седем дни преди да платят билета и наличието на бонус програма.
Отрицателни отзиви
В мрежата можете да намерите и отрицателни отзиви за функционирането на услугата kupibilet.ru. Онлайн поръчката на билети според тях понякога е малко по-скъпа, отколкото е посочено в сайта. Как да избегнем подобни неприятни изненади? За да направите това, се препоръчва внимателно да прочетете правилата на ресурса. Трябва да обърнете внимание на факта, че за някои услуги се начислява допълнителна такса, която може да бъде начислена независимо от факта на закупуване на самолетен билет. Също така е важно да проучите какви методи на плащане са налични. Сериозният подход към процеса на сътрудничество със сайта ще избегне подобни разочарования.
Най-популярни дестинации
Достъпно на сайта kupibilet.ru онлайн поръчка на билети през Интернет за различни дестинации. По този начин най-популярните дестинации са следните: Русия, Австрия, Беларус, САЩ, Италия, Испания, Турция, Германия, Великобритания, Китай, Франция, Тайланд, Казахстан и Индия. Въпросният ресурс предлага широк списък с налични дестинации.
Градове, където най-често се купуват самолетни билети: Москва, Виена, Истанбул, Барселона, Краснодар, Ню Йорк, Лондон, Рим, Берлин, Сочи, Банкок, Казан, Санкт Петербург, Ростов на Дон
Можем да кажем с увереност, че ще можете да намерите билети за посоката, която ви интересува, като използвате тази услуга. Най-популярните сред тях, според отзивите на туристите, са следните: Москва - Санкт Петербург; Москва - Сочи; Москва – Барселона; Москва – Париж; Краснодар - Москва; Москва - Минерални води; Екатеринбург - Москва; Москва - Тел Авив; Москва – Берлин; Москва – Истанбул; Санкт Петербург - Сочи.
Kupibilet.ru е услуга за продажба на билети, която може да задоволи нуждите на всеки клиент.
Възстановяване на билети
Възможно е да върнете билет безплатно при определени обстоятелства. Инициатори на тази процедура са служителите на услугата kupibilet.ru. Отзивите съобщават, че това се случва единствено, за да помогне на потребителите, освен ако, разбира се, няма такава техническа възможност (отсъствието й може да се дължи единствено на желанията на определена авиокомпания,чиито правила ограничават възможността за анулиране на билети).
За да приложите въпросната процедура, трябва да изпратите заявка до службата за поддръжка в същия ден, когато е закупен билетът (преди двадесет и два часа московско време) и да посочите „Анулиране на поръчката в деня на покупката “като причина за искането. Преди да се осъществи процеса на анулиране, пътникът ще бъде запознат с неговите условия и ще потвърди тяхното приемане.
Ако искате да върнете билета, изпратете заявка до службата за поддръжка с причината за заявката - „Възстановяване на сумата“. Препоръчително е да посочите правилно датата на заминаване. Тогава процесът може да се извърши много по-бързо. По правило отговорът на този вид заявка идва в рамките на двадесет и четири часа на вашия имейл адрес.
Обмяна на билети
Понякога се налага промяна на датата на заминаване или пристигане, а понякога и на самия маршрут на полета. За целта можете да обмените билет. Ако трябва да промените данните за авиокомпанията или пътника, ще трябва да върнете стария си билет и да закупите нов. Въпреки това, условията на тези процедури зависят от текущата тарифа www kupibilet ru. Отзивите потвърждават професионализма и желанието за помощ, които отличават обслужващите служители в подобни ситуации.
За да заявите замяна на билет, моля, свържете се със службата за поддръжка, като посочите подходящата причина за заявката ("Размяна"). Необходимо е да се посочат данни за полета (посока, дата и час на заминаване) и информация за пътника. Това ще помогне за ускоряване на процесаобработка на заявлението. Липсата на тази информация може да причини известно забавяне на обработката.
Процес за плащане и покупка
Механизмът за закупуване на билети е максимално опростен от услугата kupibilet.ru. Отзивите особено отбелязват разнообразието от налични методи за плащане. Сред тях са карти "Visa" и "MasterCard" от всякакъв вид (включително виртуални, предплатени, кредитни и дебитни) и тип ("Electron", "Classic", "Gold" и "Platinum")..
За да извършите плащане е необходимо да въведете данните на използваната карта в специализирания раздел на сайта. Сигурността на личните данни е гарантирана от ресурса kupibilet.ru. Отзивите също отговарят положително на възможността за извършване на плащания чрез комуникационни магазини Euroset и Svyaznoy.
Необичайни ситуации
В случай на всякакъв вид форсмажорни ситуации, трябва да се свържете с администрацията на ресурса kupibilet.ru. Отзивите на клиентите потвърждават, че сервизният екип винаги е готов да отговори на нуждите на своите клиенти.
Например, подобни ситуации могат да бъдат свързани с неточно попълване на формуляри (грешки при изписването на личното име и фамилията на пътника). В този случай трябва да изпратите писмена заявка до службата за поддръжка на въпросния ресурс. За да сте сигурни, че вашето писмо ще бъде обработено възможно най-бързо, можете също да се обадите по телефона до отдела за обслужване на клиенти.
Как се разрешават ситуации като тази? Понякогавъзможно е връщане на поръчания билет с незначителна анулация. Ако това е невъзможно в даден случай, администрацията ще предприеме всички възможни действия, за да помогне на пътника. Например, ако грешката може да се счита за незначителна (т.е. не влияе значително на звука на името) и полетът е вътрешен, тогава понякога е възможно да направите промени в резервацията, без да се налага преиздаване на билета.
Бонус програма
Има и специална бонус програма за редовни клиенти на сайта kupibilet.ru. Отзивите за услугата показват, че тази услуга е явно предимство на ресурса. Същността му е, че след заплащане на билет бонус точките се кредитират в личната сметка на клиента. Размерът им е един процент от общата стойност на поръчката. След първата покупка на въпросния ресурс, пътникът получава хиляда точки. Техният бъдещ брой зависи от това колко често пътувате и колко дълго използвате уебсайта https:www.kupibilet.ru. Отзивите потвърждават удобството на такава система за точкуване. Техният брой варира в зависимост от групата, към която принадлежи пътникът: любител на пътуването (един процент от покупната цена); любител на пътуванията (1,25% от стойността на поръчката); гуру за пътуване (един и половина процента от общата покупна цена).
Точките ще бъдат кредитирани във вашия акаунт в рамките на един ден след покупката.
Как мога да спечеля бонус точки?
- Попълване на личен профил (сто точки).
- Бонуси за първа покупка (хилточки).
- Отзиви за авиокомпании (петдесет точки).
- Точки за покупка (от един до един и половина процента от цената на билета).
- Закупуване на допълнителни услуги (3,75% от покупната цена).
- Поканете приятели (сто точки).
- Точки за преглед на въпросния сайт (петдесет точки).
- Плащане за партньорския хотел на ресурса (три процента от сумата, изразходвана за настаняване).
Летене с животно
Важно е да вземете предвид някои правила при транспортиране на животни, независимо коя авиокомпания използвате. Така например само възрастен пътник може да ги превозва в кабината, при условие че използва клетка или контейнер, чието общо тегло не трябва да надвишава осем килограма. Дъното на носача трябва да е непроницаемо за течности и трябва да бъде покрито със специализиран абсорбиращ материал. Контейнерът трябва да бъде поставен на ръцете на пътника или под седалката.
Не можете да носите домашни любимци в бизнес класа. Също така е забранено превозването на две антагонистични животни или повече от две кучета в кабината едновременно. Без контейнер могат да пътуват само кучета водачи, които имат специализиран сертификат. Кучето може да бъде поставено под стола на собственика си или в краката му. Не хранете кучето си, докато летите или се регистрирате.
Резюме
Би било разумно да използвате всички начини за спестяване на пари при закупуване на самолетни билети. топомага не само за намаляване на разходите за пътуване, но и за освобождаване на пари за други цели. Много хора предпочитат да използват за това въпросния ресурс, който предлага самолетни билети на ниска цена, като същевременно им позволява да бъдат резервирани безплатно и предоставят цялата необходима техническа поддръжка на своите клиенти в процеса на издаване на билет и до заминаване. Прегледите на пътниците потвърждават готовността на служителите на компанията да помогнат и да разрешат всякакви форсмажорни ситуации. Потребителите също оцениха възможността да се насладят на предимствата, предоставени от бонус програмата. Всичко това насърчава пътниците да използват услугите на въпросния сайт отново и отново.
Не губете парите си, купувайте билети с помощта на услуги, които ви помагат да спестявате ефективно. Пътувайте с kupibilet.ru! Нека пътуването ви носи само положителни емоции.
